본문 바로가기

전체 글955

엘지 상냉장/하냉동 [LG 냉장고 얼음] 아이스 메이커 사용방법을 알고 싶어요 LG 상냉장/하냉동 [LG 냉장고 얼음] 아이스 메이커 사용방법을 알고 싶어요냉장고 아이스 메이커는 수동형( 수동 아이스 메이커, 이지 아이스 메이커)과 자동형(오토 아이스 메이커, 크래프트 아이스 메이커)으로 구분됩니다.2013년 출시된 R-T863**** 모델 이후 자동 아이스 메이커가 일부 적용되었으며, 자동 아이스 메이커는 자동으로 급수하고 얼음이 얼면 자동으로 얼음 트레이에 얼음을 쌓게 됩니다.얼음이 일정량이 쌓이면 얼음 생성을 멈추도록 되어 있습니다.     LG 상냉장/하냉동 [LG 냉장고 소리] 아이스 메이커 ThinQ 야간 조용히 모드 사용방법이렇게 해보세요.LG ThinQ 지원 제품 확인➔ 야간 조용히 모드를 사용하려면 ThinQ 앱을 통해 설정이 가능합니다.ThinQ 지원 제품 확인은.. 2025. 4. 1.
엘지 상냉장/하냉동 [LG 냉장고] 가스냄새가 나요 LG 상냉장/하냉동 [LG 냉장고] 가스냄새가 나요더 자세히 알아볼까요?가스가 누설된다면 보관 식품이 녹으면서 냉동과 냉장이 약해집니다.냉장고 내부에 보관된 식품이 얼어있거나 차갑다면 가스가 새는 냄새는 아닙니다.따라서 내부에 보관된 식품의 장시간 베어서 나는 냄새일 수 있습니다.제품 내부를 부드러운 천에 물을 묻혀서 청소한 다음 사용해 보세요. ※ 만약 냉동과 냉장이 모두 안된다면 전문 서비스매니저의 정확한 점검이 필요합니다.     LG 상냉장/하냉동 [LG 냉장고 정수기] 정수필터 교체주기와 교체 방법이렇게 해보세요.수명이 지난 정수필터를 계속 사용할 경우, 정수 성능이 저하되므로 필터 교체 시기에 맞춰 주기적 교체를 권장합니다.➔ 필터 교체 주기는 원수 수질과 사용량에 따라 예상 교체 주기가 변경.. 2025. 3. 27.
엘지 상냉장/하냉동 [LG 냉장고 구조] 냉장고 속에 초파리가 있어요 LG 상냉장/하냉동 [LG 냉장고 구조] 냉장고 속에 초파리가 있어요냉장고 속에 초파리 같은 벌레가 보이나요? 더 자세히 알아볼까요?냉장고는 냉기가 빠져나가지 않도록 밀폐되어 있는 구조라서 초파리 같은 벌레가 들어올 수 없습니다.또한 차가운 온도 때문에 벌레가 서식할 수도 없어요.하지만 냉장고 문을 열닫는 과정에서 음식 냄새나 조명에 이끌려 들어오거나 과일을 사와서 보관할 때 과일에 붙어있던 성충이나 알이 내부에서 부화 및 산란하는 경우도 있습니다.싱크대나 쓰레기통 주변에 초파리가 생기지 않도록 깨끗하게 관리하는 것이 좋습니다.  이렇게 해보세요.싱크대나 쓰레기통 주변에 초파리가 보이나요?➔ 초파리 같은 벌레가 모이지 않도록 청결하게 관리해 주세요. 초파리는 신맛이나 발효된 음식의 맛을 좋아하며,시각이 .. 2025. 3. 22.
엘지 상냉장/하냉동 [LG 냉장고 도어] 문의 높이가 달라요. 수평 조절 방법이 궁금해요 LG 상냉장/하냉동 [LG 냉장고 도어] 문의 높이가 달라요. 수평 조절 방법이 궁금해요더 자세히 알아볼까요?냉장고가 바닥이 고르거나 단단한 곳에 설치되어 있지 않으면 수평이 맞지 않아 냉장고 양쪽 문의 높이가 다를 수 있습니다.  이렇게 해보세요.[상하단차] 냉장고 양쪽 문 높이가 다른가요?➔ 냉장고 문 아래쪽에 있는 높이 조절 나사로 수평을 맞춰주세요.  [상하단차] 양문형 냉장고 양쪽 문 높이 맞추기1. 냉장고를 구입할 때 함께 들어 있는 조정용 공구(스패너)를 준비해주세요.2. 문 높이가 높거나 낮은 쪽의 냉장고 문을 열고 아래쪽에 있는 풀림 방지 너트를 시계 방향으로 돌려 조임을 느슨하게 풀어주세요.3. 높이 조절 힌지 핀을 시계 방향으로 돌리면 냉장고 문이 내려가고 반시계 방향으로 돌리면 냉장.. 2025. 3. 17.
엘지 상냉장/하냉동 [LG 냉장고 문] 도어를 열었다 닫으면 다른 쪽 도어가 들썩여요. LG 상냉장/하냉동 [LG 냉장고 문] 도어를 열었다 닫으면 다른 쪽 도어가 들썩여요.더 자세히 알아볼까요?냉동실과 냉장실 사이에는 냉기가 이동하는 통로가 있어요.한쪽 도어를 열었다 닫으면, 외부의 공기와 내부의 압력이 반대쪽 도어 쪽으로 밀려 들어가게 되어 그 압력으로 인해 반대쪽 도어가 살짝 열렸다 닫히는 현상이에요.공기압으로 인해 도어가 살짝 열렸다 다시 닫히는 경우는 자연스러운 현상이며, 정상적인 현상이니 안심하고 사용하세요.    LG 상냉장/하냉동 [LG 냉장고 문] 도어를 닫을때 걸리는 느낌이 들어요이런 원인/증상이 있나요?[4도어] 냉장실 우측 도어나 냉동실 도어를 닫는데 살짝 걸리는 느낌이 들어요.냉장고 안에 식품이 많아서 문이 걸리는 느낌이 들어요.  더 자세히 알아볼까요?4도어 냉장고.. 2025. 3. 12.
엘지 상냉장/하냉동 [LG 냉장고 문][상 냉장 하 냉동 4도어] 냉장실 좌측 도어를 닫을 때 냉기 가림막이 걸려요 LG 상냉장/하냉동 [LG 냉장고 문][상 냉장 하 냉동 4도어] 냉장실 좌측 도어를 닫을 때 냉기 가림막이 걸려요이런 원인/증상이 있나요?좌측 도어를 닫을 때 걸려요.➔ 냉장실 좌측 도어가 완전히 닫히지 않고 냉기 가림막이 걸리는 경우가 있습니다. 이 경우는 고장이 아닙니다.냉장실 좌측 도어에 달려 있는 냉기 가림막이 펼쳐져 있는 상태에서 도어를 닫을 때 발생하는 현상입니다.냉기 가림막은 냉장실 좌측 도어에 달려있으며, 좌측 도어를 열고 닫을 때 냉기 가림막이 접히고 펼쳐지게 되어 있습니다.냉장실에 음식물을 보관하거나 꺼낼 때, 또는 냉장실 도어를 열고 닫을 때, 손 또는 팔꿈치로 냉기 가림막을 건드릴 경우 냉기 가림막이 펼쳐질 수 있으며,냉기 가림막이 펼쳐진 상태에서 좌측 도어를 닫게 되면 냉기 가림.. 2025. 3. 7.
엘지 상냉장/하냉동 [LG 냉장고 설치] 제품 설치환경이 궁금해요 LG 상냉장/하냉동 [LG 냉장고 설치] 제품 설치환경이 궁금해요이렇게 해보세요.습기가 적고 통풍이 잘 되는 곳에 설치해 주세요.➔ 바람이 잘 통하고 먼지가 적은 곳에 설치를 권장합니다.  습한 곳이나 물이 묻기 쉬운 곳에 설치하지 마세요.➔ 제품의 부식 또는 감전의 원인이 됩니다.  주위 온도가 5℃ 이상 43℃ 이하인 곳에 설치해 주세요.➔ 설치 장소의 온도가 너무 높거나 낮으면 제품 성능 저하 또는 과도한 전기료 부과의 원인이 됩니다.     LG 상냉장/하냉동 [LG 냉장고 설치] 장기 사용 냉장고의 화재 예방을 위한 주의사항더 자세히 알아볼까요?장기간 사용한 가전제품의 화재 피해 예방을 위해 아래 내용을 주의해 주세요.➔ 10년 이상 사용한 제품은 정기적으로 안전점검을 받을 것을 권장합니다.  .. 2025. 3. 2.
LG 상냉장/하냉동 [LG 냉장고 성에] 냉동실에 성에나 이슬이 맺혀요 엘지 상냉장/하냉동 [LG 냉장고 성에] 냉동실에 성에나 이슬이 맺혀요이런 원인/증상이 있나요?뜨거운 음식을 바로 넣었어요.수분이 많은 식품을 밀폐용기에 넣지 않고 냉장고에 그대로 보관했어요.문(도어)이 잘 안 닫혀 있어요.냉장고의 전원을 다시 켰어요.냉장고에 성에가 생겼어요.냉장고에 이슬이 맺혀요.  더 자세히 알아볼까요?공기 속 수분이 차가운 냉장고 속 공기와 만나면 냉장고 벽면이나 식품 표면에 성에나 고드름이 생길 수 있습니다.이것은 냉장고가 제대로 작동하면서 생기는 자연스러운 현상이며 고장이 아닙니다.성에를 제거할 때에는 맑고 건조한 날에 깨끗한 행주로 닦고 마른 수건으로 물기를 한 번 더 닦아주세요.  주의해주세요!만약 뾰족한 칼이나 송곳으로 성에를 제거하면 냉장고가 망가질 수 있으니 조심해주세.. 2025. 2. 26.
LG 상냉장/하냉동 [LG 냉장고 소리] 냉장고에서 소음(뚝, 딱, 뚜둑)이 나요 엘지 상냉장/하냉동 [LG 냉장고 소리] 냉장고에서 소음(뚝, 딱, 뚜둑)이 나요더 자세히 알아볼까요?가끔씩 “뚝” “딱” “뚜둑”하는 소리가 나나요?➔ 냉각 모터(컴프레서)가 동작이 되면서 냉장고 속 온도가 변할 때 선반 같은 플라스틱 부속품이 늘어나거나 줄어들면서 나는 자연스러운 소리입니다. 이때 내부 벽면 및 선반 등에서 “뚝, 딱, 뚜둑” 등 다양한 소리가 날 수 있어요.특히, 조용한 시간이나 심야 시간에는 더 크게 느낄 수 있습니다.그리고 온도 변화에 따라 여러 부품들이 수축 팽창하면서 발생하는 소리로 일정 기간이 지나면 소리가 작아질 수 있습니다.얼음이 만들어져 얼음 저장통에 떨어질 때 소리가 발생됩니다. (정수기가 있는 모델만 해당)얼음 저장통이 비었을 때는 주기적으로 소리가 나지만, 얼음이.. 2025. 2. 21.
LG 상냉장/하냉동 [LG 냉장고] 야채박스(서랍)에 보관한 야채/과일이 얼었어요 엘지 상냉장/하냉동  [LG 냉장고] 야채박스(서랍)에 보관한 야채/과일이 얼었어요더 자세히 알아볼까요?냉장고의 온도가 낮게 설정되어 있거나 신선 맞춤실이 있는 모델의 경우 수분이 많은 야채나 과일 등이 어는 경우가 발생할 수 있습니다. ※ 제품 이상으로 발생하는 증상은 간단한 조치로 해결이 어렵습니다. 고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요.  출장 서비스 예약 | LG전자 고객지원 (lge.co.kr)  이렇게 해보세요.냉장실 온도가 1~2℃으로 낮게 설정되어 있나요?➔ 냉장실의 온도가 세게 되어있다면 3℃ 이상 약하게 조정해 주세요. 냉장실 온도는 처음 설치했을 때는 3℃로 맞춰져 있습니다.그러나 냉장실의 온도가 혹시 0도에 가깝게 세게 조정이 되어있다면 야채실에 보관 중인 야채/과일은 얼 수.. 2025. 2. 16.
LG 상냉장/하냉동 [LG 냉장고 도어] 무빙바스켓 작동방법을 알고 싶어요 엘지 상냉장/하냉동 [LG 냉장고 도어] 무빙바스켓 작동방법을 알고 싶어요이렇게 해보세요.1 홈바를 열어 [무빙바스켓] 문구를 확인합니다.무빙바스켓이라고 적혀있다면 바스켓을 용도에 맞게 상하로 조절할 수 있습니다. 2 무빙바스켓 위치를 조절할 때에는 간섭이 생길 수 있으니 음식물을 먼저 제거하여 상하 이동이 쉽도록 합니다.음료수 병 등이 있을 경우 무빙바스켓 상하 이동 시 간섭으로 인해 바스켓이 고정되지 않을 수도 있습니다. 3윗부분이 냉장 아랫부분이 냉동 냉장고의 경우 무빙바스켓을 위로 올릴 때 바스켓 중앙을 잡고 올려줍니다.양문형 냉장고일 경우 바스켓 하단 중앙부를 손으로 받쳐 위로 올리면 됩니다.원하는 위치에 놓고 사용하시면 됩니다.  4 아래로 내릴 때는 무빙바스켓 양 끝 쪽 위 레버를 눌려 아래.. 2025. 2. 11.
LG 상냉장/하냉동 [LG 가전 구독] 구독에 관한 모든 것, 한눈에 보기 엘지 상냉장/하냉동 [LG 가전 구독] 구독에 관한 모든 것, 한눈에 보기LG홈페이지 가전 구독에서 결제 정보 변경 및 멤버십 포인트 차감, 제휴카드 간편 신청, 계약서 발급 신청을 할 수 있습니다. 이렇게 해보세요.1. LG홈페이지 에서 결제 정보 변경 방법계약자 본인 명의의 카드 및 계좌로 납부정보를 등록/변경이 가능합니다.(본인 인증 필수) 회원가입(로그인) → 구독관리 → 계약현황 → 납부 정보 변경  2. LG홈페이지 에서 멤버십 포인트 차감 방법멤버십 포인트로 월 요금 결제를 신청 하시면 보유 포인트 내에서매월 요금의 5,000원~30,000원까지 5,000Point 단위로, 또는 전액을 멤버십 포인트로 결제 하실 수 있습니다. 회원가입(로그인) → 가전 구독 → 구독관리 → 계약현황 → 멤버.. 2025. 2. 6.