T머니17 티머니 [결제취소/환불] 페이머니 잔액 환불은 어떻게 하나요? T-money [결제취소/환불] 페이머니 잔액 환불은 어떻게 하나요? [AOS] "페이머니 영역 [:} > 환불"을 선택하신 후, 계좌 또는 T마일리지로 환불받으실 수 있어요. - 본인 명의의 계좌로만 환불 신청 가능하며, 입력하신 계좌로 평균 1~2일 이내 입금됩니다. * 전전월 15일~전월 14일 계좌 환불내역이 있을 시, 매월 1일 업데이트되는 충전이용료 부담Zero서비스 대상에서 제외됩니다. - 환불금액 만큼 T마일리지로 즉시 적립되며, "우측 상단 메뉴 > T마일리지 영역 내 [내역] 버튼을 선택하시면" 적립내역 확인 가능합니다. * 환불 접수 완료 시 취소 불가합니다. [IOS] "메인 > 페이머니 문구 우측 [:] 아이콘 선택 > 환불 > [환불 방법] 선택"후, 계좌 또는 T마일리지로 환불.. 2022. 8. 21. 티머니 | 사용내역 제공 기간은 얼마나 되나요? T머니 | 사용내역 제공 기간은 얼마나 되나요? 사용내역 조회는 조회신청일(0일) 기준 D-367일 부터 D-2일 까지 가능하며 사용내역 신청은 조회신청일(0일) 기준 1년까지의 거래내역만 신청 가능합니다. T머니 | T마일리지로 전환 가능한 제휴사 포인트가 있나요? 홈페이지에서 티머니 제휴사 포인트를 T마일리지로 전환하실 수 있습니다. 티머니 제휴사 포인트는 서울시 마일리지, 인천광역시 홀씨입니다. T머니 | T마일리지는 어디서 티머니로 충전할 수 있나요? 편의점(GS25, CU, 세븐일레븐) 또는 인천 지하철 1~2호선의 지하철 역사 내 티머니 서비스 데스크에서 충전 서비스 이용이 가능합니다. T머니 | T마일리지 내역을 알고 싶은데요? 홈페이지에서 로그인하신 후 '전체메뉴> 티머니 소개 > 티머니 .. 2022. 7. 28. 티머니 | 이동구간이 서울에서 다른 지역으로 이동하였습니다. 이럴 경우에도 티머니카드 결제기를 사용할 수 있습니까? T머니 | 이동구간이 서울에서 다른 지역으로 이동하였습니다. 이럴 경우에도 티머니카드 결제기를 사용할 수 있습니까? 티머니 카드 택시 결제기는 이동 통신사의 통신을 이용하고 있습니다. 그러므로 통신이 원할하지 않은 음영지역을 제외하고는 티머니 카드 결제기를 이용하실 수 있습니다. T머니 | T마일리지 서비스가 무엇인가요? T마일리지서비스는 홈페이지에 회원 가입 후 마일리지 서비스를 등록 하신 후 등록된 카드로 일정 금액 이상을 사용하시면 대중교통 이용 금액의 일정 비율(최대 1퍼센트 적립 가능)이 적립되는 서비스입니다. 또한 서울시 마일리지, 인천광역시 홀씨에서 T마일리지로 전환하여 사용이 가능합니다. 적립된 마일리지는 인천지하철 1~2호선 지하철 역사 내 티머니 서비스 데스크, 편의점(GS25, CU,.. 2022. 7. 26. 티머니 | 단말기 오류로 인한 요금 과다 부과된 경우 환불은 어떻게 하나요? T머니 | 단말기 오류로 인한 요금 과다 부과된 경우 환불은 어떻게 하나요? 단말기장애가 발생하였을 경우 운수사에서 장애조치를 하기때문에 단말기 장애인 상태로 운행하는 경우는 거의 없습니다. 만일 단말기에서 예기치 않은 오류가 발생되어 요금이 과부과되었다면, 단말기 데이터를 확인하여 장애가 있을 경우 환불해드릴 수 있습니다. T머니 | 광역(좌석)버스 끼리도 환승이 가능한가요? 서울, 경기, 인천 수도권 지역의 광역(좌석)버스는 환승 가능합니다. T머니 | 승차 순서와 관계없나요? 광역버스를 먼저 타든지 아니면 나중에 타든지 관계없습니다. 하차시 총 이용한 거리를 기준으로 요금이 부과됩니다. T머니 | 거리비례제를 적용한다는데 1번만 탈 때도 그런가요? 경기/인천버스 중 거리비례제 차량일 경우 1번 이용.. 2022. 7. 24. 티머니 | 타고 있던 버스가 고장이 나서 뒤차로 갈아타는 경우에는 어떻게 하나요? T머니 | 타고 있던 버스가 고장이 나서 뒤차로 갈아타는 경우에는 어떻게 하나요? 환승하였거나 환승하고자 하는 경우에는 내릴 때 반드시 하차태그하시고 갈아타는 환승차량 승/하차시에도 반드시 카드를 접촉하셔야 합니다. T머니 | 환승 할인을 적용 받을 수 있는 시간은 언제까지인가요? 환승 유효시간은 하차 후 30분(21시부터 익일 07시 까지는 1시간)이내 입니다. T머니 | 단말기에서 카드인식은 어떻게 하나요? ■ 서울 기준단말기의 표시 - 정상적인 태그 : ○ 표시 - 잘못된 태그 : Ⅹ표시 ※ 태그시 음성안내 - 일반 : 삐(1회) - 청소년 어린이 : 삐삐(2회) - 잘못된 태그시 : 삐삐삐(3회) 승차 후 승차 단말기에 5초 이내에 카드를 재접촉 할 경우 "이미처리되었습니다" 로 확인되며, 5초 .. 2022. 7. 22. 티머니 | 모든 차량에서 조조 할인 받을 수 있나요? T머니 | 모든 차량에서 조조 할인 받을 수 있나요? 조조 할인 대상 차량은 수도권 도시철도, 서울버스(시내,마을), 경기 시내버스, 좌석버스이며, 경기 마을버스는 향후 확대 운영 검토 예정입니다. 미적용 대상 차량은 서울 심야버스, 경기 마을 버스, 인천버스, 서울N버스 입니다. T머니 | 조조할인 요금제도란 무엇인가요? 서울시가 2015년 6월 27일부터 도입한 조조할인요금제도는 수도권 지하철과 서울버스, 경기 시내버스 및 광역버스를 06시 30분 이전에 승차 시 기본요금 20% 할인해주는 서비스로 첫 승차 차량 1회에 한 해 제공 됩니다. T머니 | 기존에 이용하던 버스 노선이 바뀌나요? 그 동안 수도권 광역(좌석)버스는 다른 대중교통수단과 환승할인이 적용되지 않았기 때문에 1개의 노선이 여러 지역.. 2022. 7. 21. 티머니 | 수도권 통합요금제란 무엇인가요? T머니 | 수도권 통합요금제란 무엇인가요? 수도권 통합요금제란 서울, 경기, 인천의 대중교통을 통합하여 대중교통 이용의 수단에 관계없이 이용거리에 비례하여 요금을 부과하는 방식입니다. 갈아탈 때 통합요금제 적용을 받으려면 승차시뿐만 아니라 내릴 때도 하차단말기에 반드시 교통카드를 대주셔야 합니다. 예를 들어 경기 시내버스에서 서울 버스로 갈아탔을 때 기본 거리 10km내에서는 1,450원만 내게 되며, 갈아타면서 기본거리 10km를 초과하면 매 5km마다 100원씩 추가요금이 부과됩니다. T머니 | 수도권 통합요금제의 혜택을 받으려면 어떻게 해야 되나요? 대중교통을 반드시 하나의 교통카드를 이용하여 승차시뿐만 아니라 내릴때에도 하차단말기에 카드를 대주셔야 합니다. 환승 유효시간은 하차태그 후 30분 이내.. 2022. 7. 20. 티머니 | 짱플러스 카드가 무엇인가요? T머니 | 짱플러스 카드가 무엇인가요? 국내 유통 업계 최초로 홈플러스가 디지털상품권에 티머니 기능을 결합한 선불식 상품권 카드입니다. T머니 | 짱플러스는 어디서 사용할 수 있나요? 충전하신 금액으로 홈플러스 매장에서 물품을 구입하시거나 대중교통 혹은 티머니 사용처에서 이용하실 수 있습니다. T머니 | 짱플러스 카드는 어디서 구입 할 수 있나요? 짱플러스카더는 홈플러스 마트, 홈플러스 마켓 중 짱플러스 카드 취급점에서만 구입 가능합니다. 티머니 카드 판매점에서는 취급하지 않습니다. T머니 | 짱플러스 카드는 어디서 충전 할 수 있나요? 짱플러스 카드 충전은 홈플러스 마트, 홈플러스 마켓 중 짱플러스 카드 취급점에서만 충전이 가능합니다. 홈플러스에서는 MS전자 상품권으로만 티머니 교통 충전이 가능하며, .. 2022. 7. 19. 티머니 | GS&포인트카드를 여러장 가지고 있는데 POP티머니를 추가할 수 있나요? T머니 | GS&포인트카드를 여러장 가지고 있는데 POP티머니를 추가할 수 있나요? POP 홈페이지(www.popcard.co.kr 에서 회원가입 후 POP티머니를 등록하시면 사용시 적립되는 포인트는 기존 포인트에 합산됩니다. T머니 | GS&포인트 비밀번호가 무엇인가요? 포인트를 사용하실 때 주유소/충전소 등 매장에 따라 카드 비밀번호를 확인할 수 있습니다. 이는 분실된 카드를 이용한 포인트 오용을 방지하고자 만든 제도입니다. 기본적으로 카드 발급 시, 카드 비밀번호는 주민번호 앞자리 중 생월일(예:760908 - *******인 경우, 비밀번호 0908로 초기 세팅) 네 자리로 셋팅되어 있으며, 가능한 변경하여 사용하시기 바랍니다. 카드 비밀번호는 온라인(www.gsretail.com 에서 변경할 수.. 2022. 7. 18. 티머니 | POP티머니 어린이/청소년 카드는 어디서 구입하나요? T머니 | POP티머니 어린이/청소년 카드는 어디서 구입하나요? POP티머니는 GS25에서 판매되며 일반용, 청소년용, 어린이용 구분이 없는 통합카드입니다. 어린이 / 청소년 요금적용을 받으시려면 GS25에서 POP티머니를 구입하신 후 바로 사용자의 생년월일을 등록하시면 됩니다. T머니 | POP티머니도 T마일리지 적립이 가능한가요? POP 홈페이지(http://www.popcard.co.kr 에 회원가입 또는 로그인 후 T마일리지 서비스 등록 후 일정 금액 이상 사용하시면, 대중교통 사용 금액의 일부가 T마일리지로 자동 적립됩니다. T머니 | POP티머니의 T마일리지가 사용되지 않습니다. T마일리지는 POP 홈페이지 또는 티머니 카드&페이 홈페이지에서 마일리지 서비스 등록 및 마일리지 충전 비밀번호 4.. 2022. 7. 16. t-money | 사용중인 티머니카드의 충전 잔액을 환불 받고 싶은데요. 티머니 | 사용중인 티머니카드의 충전 잔액을 환불 받고 싶은데요. 정상카드 잔액 환불은 환불 수수료 500원 차감 후 지급하고있으며, 카드는 고객님께 반환하여 드립니다. ※ 정상카드를 환불봉투를 통해 접수하실 경우 실물카드는 반환되지않으며, 카드 구입비도 환불되지않습니다. ■ 충전 잔액에 따른 환불처 ① 편의점 환불 - GS25(잔액 2만원미만), 세븐일레븐(잔액 2만원이하), CU(잔액 3만원이하), 미니스톱(잔액 3만원이하) ② 은행ATM 환불 - 우리,신한,우체국,하나,제주 : 해당 은행계좌 입금 - 국민,신협 : 은행 제휴티머니만 가능 ※ 주민번호기준으로 월 50만원까지 가능 ※ 모바일티머니, 짱플러스카드는 ATM 환불 불가 ③ 티머니 역사 서비스 데스크 환불 - 서울지하철1호선[서울역~청량리],.. 2022. 7. 11. t-money | 후불청구형 서비스의 경우 일반 충전상, 편의점, ATM기에서도 충전이 가능한가요? 티머니 | 후불청구형 서비스의 경우 일반 충전상, 편의점, ATM기에서도 충전이 가능한가요? 후불청구형 경우 현금 충전이 지원되지 않습니다. 티머니 | 티코인으로 충전이 가능한가요? 충전형 모바일티머니 서비스에서 충전이 가능합니다. 'APP->우측상단 충전->T-coin 선택->쿠폰번호 입력->충전' 티머니 | 모바일티머니 카드번호는 어디서 확인할수 있나요? 모바일티머니 APP->좌측상단(三)->1010 시작하는 숫자 16자리입니다. 티머니 | 후불청구형 모바일티머니 서비스 등록 후 30일 이상 장기미사용 고객은 어떻게 되나요? 안전한 모바일티머니 사용을 위하여 30일 이상 앱 접속 기록이 없거나 등록된 신용/체크카드의 분실/도난으로 인하여 자동 한도복원이 원활하지 않는 경우 장기미사용 고객으로 분류되어.. 2022. 7. 9. 이전 1 2 다음