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티빙 [로그인] PC/MOBILE에서 로그인이 안돼요. TVING [로그인] PC/MOBILE에서 로그인이 안돼요. TVING PC와 MOBILE에서는 아래와 같은 방법으로 로그인이 가능합니다. ■ TVING 로그인 방법 ① 티빙 WEB/APP 접속 ② [티빙 시작하기] 버튼 클릭 ③ 계정 선택 화면에서 회원가입한 계정 유형 선택 ④ 아이디, 비밀번호 입력 후 [로그인하기] 버튼 클릭 혹시 일치하는 회원정보가 없다는 알림 메시지가 나오신다면 아래 사항을 확인하여 주세요. ■ TVING 로그인 안될 시 조치 방법 1) 회원가입한 유형을 다시 확인하여 선택 ① CJ ONE 통합회원인 경우 [CJ ONE으로 시작하기] 선택 (제일 밑에 위치) ② TVING ID로 가입하신 경우 [TVING ID로 시작하기] 선택 ③ 네이버, 카카오 등 SNS 연동 계정으로 가입하.. 2023. 12. 20.
티빙 [결제] 휴대폰 결제로 이용 중 통신사를 변경했어요. TVING [결제] 휴대폰 결제로 이용 중 통신사를 변경했어요. 버튼 2023년 10월 4일 휴대폰 결제의 이용이 종료되었습니다. 통신사를 변경하신 경우 결제수단 변경 시 신용카드로 결제수단 변경이 필요합니다. 정기결제가 중단되어 이용권을 신규 구매하시는 경우 신용카드 또는 간편결제 (네이버페이/카카오페이)로 구매 가능하신 점 참고 부탁드립니다. TVING [결제] 보유한 티빙캐시는 어떻게 사용하나요? 2023년 9월 6일 영화 VOD 개별구매 서비스가 종료되었습니다. 2022년 3월 31일 티빙캐시 충전 서비스 종료 이전 충전하여 계정 내 보유하고 계신 티빙캐시는 [1:1 게시판 문의] 또는 [tving@cj.net]로 환불 접수해 주시면 빠르게 도움드리겠습니다. TVING [결제] 영화 VOD를 개별.. 2023. 12. 14.
티빙 [기타] 티빙 고객센터 카카오 챗봇 및 실시간 채팅 상담 이용하기 TVING [기타] 티빙 고객센터 카카오 챗봇 및 실시간 채팅 상담 이용하기 새롭게 바뀐 '티빙 카카오 챗봇'에서 궁금한 점을 빠르게 해결해 보세요. 더욱 자세한 내용이 궁금하시다면 상담사 연결을 통해 '실시간 채팅 상담'도 가능합니다. ■ 티빙 카카오 챗봇 이용 안내 ① 카카오톡에서 'TVING' 검색 후 채널 추가 ② 티빙 카카오 챗봇에서 궁금한 내용 선택하여 손쉽게 이용 ■ 티빙 실시간 채팅 상담 이용 안내 ① 티빙 카카오 챗봇 문항에서 [상담사 연결] 선택 ② 상담사에게 궁금한 내용 직접 문의하여 상담 진행 * 티빙 실시간 채팅 상담은 평일 09:00 ~ 17:00에 이용 가능합니다. TVING [이벤트] 연간 이용권 특별 할인 기간과 금액이 궁금해요. 2023년 연간 이용권 할인 이벤트를 안내드.. 2023. 12. 11.