KT M mobile 알뜰폰5 KT 엠모바일 | 차액정산금-알뜰폰 항목이 실시간 요금에 있는데 뭔가요? KT M mobile 알뜰폰 | 차액정산금-알뜰폰 항목이 실시간 요금에 있는데 뭔가요? '차액정산금-알뜰폰' 의 경우 가입 당시 높은 공시지원금의 요금제로 가입하고 약정기간 내 상대적으로 낮은 공시지원금 요금제로 변경하셨을 경우 발생됩니다. ※공시지원금의 기준은 최초가입일자의 요금제별 정책을 따릅니다. KT M mobile 알뜰폰 | 가상계좌는 어디서 볼 수 있나요? 매월 발행되는 청구서 또는 고객센터(1899-5000(유료), 엠모바일 핸드폰에서 114(무료))를 통해 확인이 가능합니다. KT M mobile 알뜰폰 | 미납요금을 납부했는데 왜 명세서에 미납요금이 있나요? 명세서 작성 확정일(매월 3~5일) 이후 납부하셨다면 미납요금으로 표기될 수 있습니다. 납부내역을 확인하시려면 간편하게 홈페이지에서.. 2021. 2. 10. KT 엠모바일 | 스팸차단이 몇 건 되었다고 문자가 왔는데 무슨 내용인가요? KT M mobile 알뜰폰 | 스팸차단이 몇 건 되었다고 문자가 왔는데 무슨 내용인가요? 핸드폰으로 오는 광고성 스팸문자를 자동으로 차단해주는 무료 부가서비스입니다. 광고성 문자 이외에 고객님이 받고 싶지 않은 번호와 문구를 추가 등록하시면 해당 번호나 문구가 포함된 문자는 자동으로 필터링됩니다. 최초 가입 후 별도 설정없는 경우 30일간만 문자를 통해 알림이 발송됩니다. KT M mobile 알뜰폰 | 해외 구입 단말에서 HD보이스(VOLTE)를 이용하려면 어떻게 해야 하나요? 해외 구입 단말기의 경우 IMEI를 확인하여 고객센터(1899-5000(유료), 엠모바일 핸드폰에서 114(무료))로 연락 부탁드립니다. ※IMEI 확인방법 : 휴대폰 통화버튼 → *#06# 또는 휴대폰 설정에서 이용 가능합니.. 2021. 2. 10. KT M 모바일 | 데이터로밍 무제한상품이 있나요? KT M mobile 알뜰폰 | 데이터로밍 무제한상품이 있나요? 네. 있습니다. 데이터로밍 하루종일서비스는 해외(전 세계 160여개 국가)의 지정된 제휴사업자 망에서 3G 속도 데이터 무제한 이용 가능한 서비스입니다. 이용요금은 신청 시간 기준으로 1일 1만 1천원이 부과됩니다.(한국시간 기준 / 부가세 포함) KT M mobile 알뜰폰 | 로밍서비스를 사용하고 싶지 않으면 어떻게 할까요? 음성, 문자, 데이터를 모두 이용을 원치 않으신다면 데이터로밍 차단 및 음성로밍 차단 부가서비스를 등록하면 됩니다. 등록은 간편하게 홈페이지 → 마이페이지 → 요금제/부가서비스 → 부가서비스 신청 메뉴에서 등록할 수 있습니다. KT M mobile 알뜰폰 | 해외로밍중 핸드폰이나 USIM카드를 분실 발생시에는 어떻게.. 2021. 1. 9. KT M 모바일 | 테더링(핫스팟)이 가능한가요? KT M mobile 알뜰폰 | 테더링(핫스팟)이 가능한가요? 네. 가능합니다. 제공된 요금제의 데이터 제공량 내에서 사용 가능하며, 제공혜택 초과 시 추가요금이 발생 됩니다. (M데이터선택 10GB와 같은 무제한 형태의 요금제의 경우, 기본제공량 및 일 추가제공량을 초과했을 경우 차단됩니다.) KT M mobile 알뜰폰 | 회원탈퇴는 어떻게 하나요? 홈페이지를 통해 간편하게 하실 수 있습니다. (경로 : 홈페이지 → 마이페이지 → 회원정보 관리 → 회원탈퇴 신청) KT M mobile 알뜰폰 | 홈페이지에서 각종 서류를 출력할 수 있나요? 홈페이지 → 고객센터 → 각종신청서식 메뉴에서 출력하실 수 있습니다. KT M mobile 알뜰폰 | 가입정보는 어디서 확인할 수 있나요? 엠모바일 홈페이지 마이페.. 2021. 1. 9. KT M 모바일 | 유심카드 없이 개통 할 수 있나요? KT M mobile 알뜰폰 | 유심카드 없이 개통 할 수 있나요? 저희 엠모바일은 유심 장착이 필요한 3G 이상의 단말기로만 가입이 가능합니다. KT M mobile 알뜰폰 | 기기변경 시 가입비와 유심비용이 청구되나요? 가입비는 청구되지 않으나 유심비는 청구됩니다. KT M mobile 알뜰폰 | 장기정지를 하고 싶은데요. 신청을 어디서 하나요? 서류가 따로 필요한가요? 장기정지는 고객센터를 통해 신청 가능하며 정지 사유 별로 서류가 필요합니다. 서류는 아래와 같으며 자세한 문의는 고객센터를 통해 확인 부탁드립니다. [서류] - 군정지 : 초본(입영사실확인필수) or 입영확인서 - 해외체류 : 비행기티켓, 입학허가서,출입국 사실증명서 등 - 형집행 : 재소 증명서 사본 KT M mobile 알뜰폰 |.. 2021. 1. 9. 이전 1 다음
