휴대폰 불량 시 교환/반품3 SK 세븐모바일 | 개통 후 홈페이지 가입을 하였는데 정회원이 아니라고 합니다. 어떻게 된거죠? SK 7mobile | 개통 후 홈페이지 가입을 하였는데 정회원이 아니라고 합니다. 어떻게 된거죠? 개통 다음 날(D+1일) 자동으로 정회원으로 변경되며, 정회원 변경 완료 후 ‘나의 서비스’ 메뉴를 이용하실 수 있습니다. SK 7mobile | 후개통으로 신청 시, 개통은 어떻게 하나요? 1) 새로운 휴대폰을 수령하신 후, 유심을 장착하지 마시고 먼저 개통센터(1599-3508)로 전화를 해주세요. (2) 개통 상담원의 안내에 따라, 기존 휴대폰의 연결이 끊기면 새 휴대폰에 유심을 꽂아주세요. (3) 휴대폰 기본 설정을 진행해주세요. (4) 유심 인식을 위해 전화 버튼 클릭 후, #758353266#646#을 누르면 자동으로 유심 인식 작업이 진행됩니다. * 유심이 정상적으로 인식되지 않을 경우, 다이.. 2022. 6. 3. KT M mibile | 휴대폰 불량 시 교환/반품은 어떻게 하나요? kt M 모바일 | 휴대폰 불량 시 교환/반품은 어떻게 하나요? ■ 신품 통화 품질 및 휴대폰 기능 불량 확인 ㅇ휴대폰 기능 불량의 경우 → 개통일 포함 15일 이내(D+14일) 서비스 센터 방문하여 “불량확인증” 발급 → 개통센터(1899-0034)로 불량확인증 발송 후 교품 또는 반품 접수 진행 (개통센터 연락 필수) ※ 구성품 미 반납 시 비용 청구 - 개통일 포함 15일(D+14일) 이후에는 각 제조사 A/S센터를 통해서만 서비스를 받으실 수 있습니다. ㅇ통화품질 불량의 경우 → 개통일 포함 10일 이내(D+9) 고객센터(1899-5000(유료), 핸드폰에서 114(무료)에 통화품질 불량 접수 → 통화품질 불량 판정 시 개통취소 진행 절차 진행 및 반품 접수 진행 → 개통일 포함 11일 이내(D+.. 2021. 1. 19. 이지모바일 알뜰폰 KT망 -휴대폰 불량 시 교환/반품은 어떻게 하나요? [자주찾는 질문] 이지모바일 알뜰폰 KT망 -휴대폰 불량 시 교환/반품은 어떻게 하는지 알아봅시다. 이지모바일 알뜰폰 KT망 -휴대폰 불량 시 교환/반품은 어떻게 하나요? ※ 현재 당사 할부폰인 "마음폰" 기준입니다. 1. 개통 후 14일 이내. - 수령하신 상태 그대로 파손 없이 구성품 모두 포함하여 반품된 경우에만 교환 및 환불 가능합니다. (단말기상자 훼손, 구성품누락 시 반품불가) - 단말기 교환의 경우 이지모바일로 단말기를 보내주시면 상태 확인 후 교환 단말기가 발송됩니다. 2. 개통 후 14일 경과. - 단말기 교환 및 환불이 불가하며, 1년 무상 A/S 가능합니다. ( 단, 고객과실의 경우 유상 A/S 적용됩니다. ) - A/S 요청의 경우 반드시 아래 안내처에서 안내를 받고 발송해주시기 바랍니다. 임의로 단.. 2020. 2. 24. 이전 1 다음
