엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 에러코드] 디스플레이 표시창에 OFF표시가 나타나며 냉동, 냉장이 안돼요.
이런 원인/증상이 있나요?
디스플레이 표시창에 OFF표시가 나타나며 냉동, 냉장이 안돼요.
더 자세히 알아볼까요?
OFF 표시는 제품 판매 전에 매장에서 진열하는 기능으로, 내부 부품은 동작하지 않고 전원과 표시창 등 일부 기능만 동작시키는 특수 기능이에요.
표시창에서 조작하는 온도조절 버튼이 도어를 열고 음식물을 빼내는 과정에서 길게 잘못 눌러졌거나, 물티슈/젖은 수건 등으로 표시창을 닦는 과정에서 일부 버튼들이 눌러져 명령키로 인식하면 OFF 표시가 나타날 수 있어요.
이렇게 해보세요.
전원코드를 뺐다 꽂거나 차단기를 내렸다가 10초 정도 후 올려주세요.
➔ 온도 표시부에 ‘0 FF’표시가 사라지면서 정상온도로 표시됩니다.
이렇게 관리해 주세요.
1. 전면 표시창에 물기나 이물이 있다면 마른 수건으로 깨끗이 닦아주세요.
2. 온도 조절 버튼을 자주 사용하지 않으신다면 잠금/풀림 버튼을 2초 이상(약 3초) 길게 눌러 잠금으로 설정해 주세요.
3. 표시창 반대 우측 문을 열고 음식물을 꺼내신다면 왼손이 표시창을 누르지 않도록 주의해 주세요.
엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 디스플레이] 디스플레이(표시창) 버튼 동작이 안 돼요.
더 자세히 알아볼까요?
[잠금/풀림] 버튼 눌러 자물쇠 그림이 [잠금] 잠금 표시 에서 [열림] 잠금 해제 표시 으로 되었는지 확인합니다.
[잠금] 상태에서는 온도 버튼이 전혀 안 눌러집니다.
이렇게 해보세요.
제품별 디스플레이 하단의 [잠금/풀림] 버튼을 눌러 버튼 [잠금]이 풀린 상태에서 온도 조절을 해주세요.
지속적으로 작동이 되지 않는다면 전문 서비스매니저 방문 점검이 필요합니다.
서비스 접수를 신청해 주세요.
엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 디스플레이] 디스플레이(표시창) 글자가 흐리거나 깨져 보이나요?
더 자세히 알아볼까요?
제품 오동작 또는 디스플레이 부품 이상으로 인한 증상일 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
제품에 일시적으로 오동작 발생 또는 디스플레이(표시창) 부품 이상으로 인한 증상일 수 있습니다.
➔ 전원코드를 빼고 5분 뒤 전원을 연결해 주세요.
전원코드가 보이지 않는 경우 차단기를 내렸다 10초 후 다시 올려주세요.
내부의 습기로 인해 버튼이 흐려 보이거나 인식되지 않을 수 있습니다.
➔ 보호필름이 남아있는 경우 보호필름을 제거해 주세요.
지속적으로 비정상적으로 표시창 숫자가 나오거나 작동해도 안될 경우 전문 서비스매니저 방문 점검이 필요합니다.
출처: 엘지전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support