엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 소모품] 부품(부속품)이나 소모품을 구입하고 싶어요.

LG 양문형 냉장고 [LG 냉장고 소모품] 부품(부속품)이나 소모품을 구입하고 싶어요.
부품(부속품)이나 소모품을 구입은 어디서 하나요?

이렇게 해보세요.
택배로 구입하고 싶어요.
➔ 택배 가능 품목인지 확인해 주세요.

가능 품목이면 요청하시는 제품 모델명, 부품명을 확인 후 전문 상담사와 통화 후 안내를 받으세요.
※ LG전자  [케어용품/소모품샵]에서도 부품 구입이 가능합니다. (부품에 따라 신청 불가능할 수 있습니다.)


참고해주세요!
택배 불가능 품목

도어 고무패킹(가스켓), 라벨(로고), LED램프, 정수기 호스, 도어 등 수리 및 설치용 부품 등



서비스센터에 방문해 구입하고 싶어요.
➔ 정확한 모델명과 부품명을 확인해 주시면 가까운 서비스센터에서 받아볼 수 있어요.

가까운 서비스센터에 방문하면 구입이 가능합니다.
또한, 고객센터의 부품 전문상담사와 통화하시면 가까운 서비스센터로 방문 전 부품 구입을 신청할 수 있어요.
정확한 모델명을 확인 후 부품 상담을 신청해 주세요.






LG 양문형 냉장고  [LG 냉장고 도어] 고무패킹이 뜨거워요. 전면이 뜨거워요.
더 자세히 알아볼까요?
냉장고 전면의 둘레와 냉동실과 냉장실의 칸막이 부분은 이슬 맺힘을 방지하는 열선(방열 파이프/핫라인)설치되어 있습니다.
이 열선(방열 파이프/핫라인)으로 인하여 제품 옆면과 전면에서 뜨겁게 느껴질 수 있으나 제품의 이상이 아니므로 안심하고 사용하세요.
냉장고 설치 직후나 여름철에는 냉기를 많이 만들기 위해 컴프레서(냉각 모터) 가동시간이 길어지면서 더 뜨겁게 느껴질 수 있습니다.


※ 빨간 표시 부분으로 고무패킹과 맞닿는 부분에 내장되어 있습니다.

아래 그림에 Glass Door 표면에는 이슬 맺힘을 방지하는 열선이 내부에 설치되어 있습니다.
여름철이나 습도가 높은 조건에서 더 따뜻하게 느껴질 수 있으나 제품 이상이 아니므로 안심하고 사용하세요.






LG 양문형 냉장고  [LG 냉장고 기름] 제품에 오일(구리스)이 묻어있어요. 외부가 지저분하게 기름 같은 것이 묻어있어요.
더 자세히 알아볼까요?
냉장고 도어에 부착되어 있는 고무패킹 및 부품 동작부 등에는 동작을 원활히 하고, 마찰 소음을 줄이기 위해 오일(구리스)을 도포합니다.
➔ 이때, 고무패킹이 닿는 냉장고 제품 테두리나 부품 동작부 주위에 오일이 묻을 수 있으나 이는 제품 동작을 위해 필요한 것이므로, 안심하셔도 괜찮습니다.


이렇게 해보세요.
도어 및 여러 부품의 동작을 원활히 하고, 마찰 소음을 줄이기 위하여 여러 부위에 오일(구리스)이 도포되어 있습니다.
➔ 고객님께서 사용 시 불편함을 느끼신다면 부드러운 휴지나 마른 헝겊 등으로 닦아주시면 됩니다.






LG 양문형 냉장고  [LG 냉장고 단열재] 제품 외부에 스펀지 같은 재질이 삐져나와있어요.
더 자세히 알아볼까요?
냉장고 내벽 속은 냉기를 보존하기 위하여 단열처리를 합니다.
따라서 제조과정에서 단열재(발포재)를 주입합니다.

단열재(발포재)는 냉장고의 냉기(성능)와는 전혀 무관하므로, 그대로 두거나 제거를 하셔도 제품에는 이상이 없습니다.
제품 뒤에 부착된 동그란 종이는 단열재(발포재) 주입구가 보이지 않게 붙여 놓은 종이입니다.
그대로 사용해 주세요.

출처: 엘지전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support