기프티콘 - 수신자 거부 결제 취소 문자를 받았어요
9월 1일부로 미래창조과학부 주관, 모바일 상품권 가이드라인 변경 안에 따라, 수신자가 쿠폰을 거부 하였을 경우, 자동으로 해당 주문을 결제한 주문자 분에게 결제 취소 금액이 입금 혹은 쿠폰이 재발송 됩니다
기프티콘 - 찜하기는 어떻게 이용하나요?
찜하기 기능은 마음에 드는 상품 또는 브랜드를 미리 선택할 수 있는 서비스 입니다.
찜한 상품은 나의 선물보관함에서 선물을 보내거나 DIY 선물 세트로 담을 수 있습니다.
기프티콘 - 땡큐메시지는 무엇인가요?
땡큐 메시지는 기프티콘 회원끼리 사용할 수 있는 서비스 입니다.
기프티콘을 받은 수신자가 기프티콘을 보낸 발신자에게 간단한 메시지를 남길 수 있는 서비스로
나의 선물 내역의 받은 선물함에서 메시지를 보낼 수 있고 보낸 선물함에서는 땡큐 메시지를 확인 할 수 있습니다.
기프티콘 - 기프티콘 스탬프에 유효기간이 있나요?
네, 기프티콘 스탬프는 해당 스탬프 이벤트의 진행기간 동안 유효하며, 스탬프 이벤트 진행기간 종료 시 보유하신 스탬프도 자동으로 소멸 됩니다.
기프티콘 - 기프티콘 스탬프 상품을 구매했는데, 스탬프가 붙지 않아요.
기프티콘 스탬프는 이벤트 상품 구매 시 교환 대기 상태로 생성 되며, 제휴사 교환처에서 해당 상품이 교환 되었을 때 스탬프 플레이트에 자동으로 부착되고 적립이 완료 됩니다.
기프티콘 100% 할인 쿠폰은 스탬프 플레이트에 부착된 스탬프 수량을 기준으로 증정되며, 교환 대기 상태의 스탬프는 반영되지 않습니다.
이벤트 기간 종료 시에는 부착된 스탬프와 교환 대기 스탬프가 모두 소멸 됩니다.
기프티콘 - 기프티콘 스탬프는 무엇인가요?
기프티콘 스탬프는 기프티콘 회원을 위해 기프티콘 제휴 브랜드 별로 제공되는 고객 혜택 프로그램입니다.
기프티콘 스탬프 이벤트가 진행되는 상품을 선물하시면 스탬프가 적립되며, 스탬프 플레이트가 완성되면 기프티콘 100% 할인 쿠폰을 받으실 수 있습니다.
각각의 스탬프 이벤트 별로 하나의 스탬프 플레이트를 완성하기 위해 필요한 스탬프 수는 새롭게 달라집니다
기프티콘 100% 할인 쿠폰은 이벤트 진행 기간 내 [혜택더하기 > 기프티콘 스탬프]에서 신청 시, 실시간으로 발송되며, 이벤트 기간 종료 시 소멸 됩니다.
기프티콘 - 적립된 기프티콘 스탬프는 어디에 사용할 수 있나요?
적립된 기프티콘 스탬프는 해당 스탬프 이벤트 플레이트에 자동으로 부착되고, 스탬프 플레이트 완성 시 기프티콘 100% 할인 쿠폰이 증정 됩니다.
각각의 스탬프 이벤트 별로 하나의 스탬프 플레이트를 완성하기 위해 필요한 스탬프 수는 새롭게 달라집니다.
단, 여러 개의 스탬프 플레이트를 완성 하시면, 완성된 플레이트의 수만큼 해당 상품의 100% 할인 쿠폰을 받으실 수 있습니다.
기프티콘 100% 할인 쿠폰은 이벤트 진행 기간 내 [혜택더하기 > 기프티콘 스탬프]에서 신청 시, 실시간으로 발송되며, 이벤트 기간 종료시 소멸 됩니다.
출처: 기프티콘
자주묻는 질문: https://www.gifticon.com/customer/faq.do