[이지 모바일 알뜰폰 -FAQ] 온라인 가입 시 필요한 서류가 있는지 알아봅니다.
이지 모바일 알뜰폰 KT망 -온라인 가입 시 필요한 서류가 있나요?
온라인 가입 시 가입신청서 작성을 위해 본인인증 절차를 반드시 거치셔야 합니다. 온라인을 통한 예약가입을 하신 후, 코드모바일 고객센터에서 온 해피콜 안내 후 가입이 가능합니다. 단, 미성년 가입자의 경우, 법정대리인의 신분증과 최근 3개월 이내 발급받은 가족관계증명서가 필요합니다.
이지 모바일 알뜰폰 KT망 -코드모바일도 복지할인이 적용되나요?
복지 대상자의 경우 EG 복지할인 3G (월 15,400원_VAT포함), EG 복지할인 LTE (월 16,500원_VAT포함) 별도 요금제로 가입 가능하십니다.
- 복지 대상자-
①기초 생활 수급자.
②차상위 계층.
③장애인.
④국가 유공자.
⑤법인단체.
이지 모바일 알뜰폰 KT망 -요금제 기초연급수급자 통신요금 감면이 적용되나요?
문의하신 부분은 통신3사(SK,KT,U+)의 높은 통신 요금을 사용하는 고객님을 대상으로 한정되는 제도입니다.
안타깝게도 알뜰폰은 해당되지 않습니다.
이지 모바일 알뜰폰 KT망 -미성년자 사용량 초과시 법정대리인에게 통보되나요?
법정대리인 연락처가 정상적으로 등록되어 있는경우, 법정대리인에게 발송됩니다.
(단, 연락처가 오등록 된 경우 확인불가되며 법정대리인 중도 번호 변경시 고객센터 통해 변경 안내해주셔야합니다.)
이지 모바일 알뜰폰 KT망 -3G요금제로 가입했는데 LTE요금제로 변경이 가능한가요?
LTE USIM으로 변경하고, LTE 단말기를 소지하고 있으시다면 이용 가능합니다.
이지 모바일 알뜰폰 KT망 -월 중 요금제변경하면 요금은 어떻게 청구되나요?
월 중 요금제 변경 시 변경 전일까지 기본료 및 기본 제공량이 일할계산되고, 제공혜택 초과 시 추가요금이 발생됩니다.
또한, 변경 시점부터 말일까지 기본료 및 기본제공량도 일할계산되어 청구 및 제공됩니다.
이지 모바일 알뜰폰 KT망 -배송조회는 어떻게 하나요?
송장 번호는 코드모바일 고객센터 114(무료)/1588-6220(유료) 또는 1:1로 문의 가능하며 현재 연락가능번호로 당일 송장번호 및 택배 사이트 문자 안내되고 있습니다.
이지 모바일 알뜰폰 KT망 -테더링(핫스팟)이 가능한가요?
네. 가능합니다.
제공된 요금제의 데이터 제공량 내에서 사용 가능하며, 제공혜택 초과 시 추가요금이 발생 됩니다.
(요금제 10GB와 같은 무제한 형태의 요금제의 경우, 기본제공량 및 일 추가제공량을 초과했을 경우 차단됩니다.)
이지 모바일 알뜰폰 KT망 -지금 쓰는 번호 그대로 번호이동도 가능한가요?
네 가능합니다. 현재 이용하고 계신 통신사에 가입하신 지 3개월이 경과되었다면 쓰시던 번호 그대로 번호이동 가능합니다.
다만, 기존 사용하신 서비스가 선불일경우 이용하시던 잔액은 모두 소멸처리 되오니 모두 사용 하신 후 번호이동 신청하시고 후불일경우 기존 통신사의 위약금또는 단말기대금이 청구될 수있으니 이점 참고하시어 저희쪽으로 번호이동 신청하시길 바랍니다.
이지 모바일 알뜰폰 KT망 -kt 대리점에서도 가입이 가능한가요?
코드모바일 서비스는 KT의 통신망을 사용하여 서비스를 제공하지만, KT와는 별개의 서비스입니다. 그렇기 때문에, 코드모바일 홈페이지에서만 가입이 가능합니다.
