올레 KT 기가지니 LTE [많이찾는 질문] [캘린더] 일정 추가를 하려면 반드시 날짜와 제목 등을 한 번에 길게 말해야 하나요?
기가지니는 음성명령의 정보가 부족하면 다시 사용자에게 구체적으로 물어볼 수도 있습니다.
["지니야, 일정 추가"]라고 말씀하시면 기가지니는 ["일정을 추가할 날짜를 말씀해 주세요."] 라고 물어보게 됩니다.
LED가 켜지면 "지니야"라는 호출어 없이 평소 대화하듯 편안하게 음성 명령해보세요.
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트공동인증(드림시큐리티)
요금 청구 정지를 위해 LG U+고객센터를 통해 부가서비스 해지하셔야 합니다.
올레 KT 기가지니 LTE [많이찾는 질문] [캘린더] 일정 삭제는 어떻게 하나요?
일정 삭제는 음성명령 또는 기가지니 앱에서 등록 가능합니다.
명령어 예시
[“지니야, 일정 삭제해줘”]
[“지니야, 오늘 일정 삭제해줘”]
올레 KT 기가지니 LTE [많이찾는 질문] [충전] 하루종일 충전을 했는데 전원이 켜지지 않아요.(기가지니LTE1 단말 해당)
충전을 완료 했는데 전원이 켜지지 않는다면 아래 내용 확인이필요합니다.
1) 기가지니LTE 전원버튼을 5초간 누르면 전원 확인을 다시한번 확인 해주세요
2) 충전은 사용설명서에 안내된 권장 사양의 충전기(5V/2A 규격의 USB 어댑터를 사용하여 주시기 바랍니다.
두가지 확인을 했는데도 전원이 켜지지 않는다면, 제조사 ( 02-3487-0700~1) 문의 하시면 상세한 상담 받을수 있습니다.
올레 KT 기가지니 LTE [많이찾는 질문] [충전] 컴퓨터 USB에 연결 시 충전이 되지 않습니다. 왜 그런가요?
안정적인 배터리 충전을 위한 전력이 공급되지 않는 컴퓨터 USB와 연결 시, 단말 보호를 위하여 낮은 전력으로 충전이 진행되므로 충전이 제대로 진행되지 않을 수 있습니다.
따라서, 안정적인 충전을 위해서는 5V/2A 규격의 USB 어댑터를 사용하여 주시기 바랍니다
그리고, 완전방전이 된 상태에서 충전기를 연결할 경우 일정 수준까지 배터리 충전이 되기 전에는 LED ON 및 전원ON이되지 않아 약 5분 내외 시간까지 기다리 신 후 전원 ON을 하시면 이용이 가능합니다.
올레 KT 기가지니 LTE [많이찾는 질문] [충전] 충전을 완료 했는데 전원이 켜지지 않아요.(기가지니LTE2 단말 해당)
충전을 완료 했는데 전원이 켜지지 않는다면 아래 내용 확인이필요합니다.
1) 기가지니 LTE2는 대용량 배터리를 내장한 단말기로 제품과 같이 동봉되어 제공하는 USB 어댑터가 아닌 경우 배터리 충전 완료까지 상당한 시간이 소요됩니다. 따라서 안정적인 충전을 위해서는 상기 권장하는 사양의 USB 어댑터를 사용하여 주시기 바랍니다. 완전 방전 상태에서는 충전기를 연결하여도 충전 시작하는데 5분 내외 시간이 필요 합니다.
2) 기가지니 LTE2는 대용량 배터리를 내장한 단말이므로 안정적인 배터리 충전을 위한 전력이 공급되지 않는 컴퓨터 USB와 연결시 단말 보호를 위하여 낮은 전력으로 충전이 진행되므로 사용시 충전이 되지 않을 수 있습니다.
따라서, 안정적인 기가지니 LTE 충전을 위해서는 5V/2A 이상 공급되는 USB 어댑터를 사용하여 주시기 바랍니다.
또한, 최근 출시된 일부 모바일 전용 충전기로 (USB PD 타입) 충전시 충전되지 않을 수 있습니다..
※ 미지원 번들 충전기: 갤S10 5G, 갤럭시 폴더 (예정), 갤럭시 노트 10 (예정)
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