본문 바로가기

sk 세븐모바일7

sk 7mobile | 주문 취소는 언제까지 가능한가요? sk 7모바일 | 주문 취소는 언제까지 가능한가요? 주문 취소는 상담원과의 해피콜 진행 전까지, 홈페이지 우측 상단 “신청내역조회”에서 언제든지 가능합니다. (모바일은 전체메뉴 > 상단 2번째 “신청내역조회”) sk 7모바일 | 구매한 휴대폰은 언제쯤 받을 수 있나요? 접수가 완료되면 당일(오후 5시 이전 신청 시, 상황에 따라 익일) 상담원이 해피콜 전화를 드립니다. 해피콜이 완료되면 바로 개통해서 상품을 발송합니다. 평균적으로 해피콜 상담 다음날에 휴대폰을 받아보실 수 있습니다.^^ (단, 상황에 따라 추가 기간 발생(도서/산간 지역 등)) sk 7모바일 | 데이터 차단 서비스가 있나요? 저희 7mobile에서는 데이터 안심 부가 서비스를 운영하고 있습니다. 자세한 내용은 홈페이지 상단 요금제 내 부.. 2022. 6. 22.
SK 7mobile 알뜰폰이어도 휴대폰 본인인증이나 휴대폰결제(소액결제)가 되나요? sk 7모바일 | SK 7mobile 알뜰폰이어도 휴대폰 본인인증이나 휴대폰결제(소액결제)가 되나요? 네. 본인인증 시 통신사로 'SKT 알뜰폰'을 선택한 후 이용해주시면 됩니다. 휴대폰결제(소액결제)는 이용 동의 후 가능하며, 자세한 내용은 휴대폰결제페이지를 참고해주세요. (▶ 휴대폰결제 신청하기: https://www.sk7mobile.com/cust/post/mobilePay.do (로그인 후 이용가능)) sk 7모바일 | 7mobile에서 T-Store를 이용할 수 있나요? 네. 이용 가능합니다. OK캐쉬백, 도토리(싸이월드), T스토어, 컬처캐쉬(문화상품권)및 신용카드 결제를 통해 이용하실 수 있습니다. sk 7모바일 | 7mobile에서 T-Map 이용할 수 있나요? 네. 이용 가능합니다. T.. 2022. 6. 17.
SK 세븐모바일 | 신규가입 또는 번호이동신규가입은 가능한 업무시간은 어떻게 되나요? SK 7mobile | 신규가입 또는 번호이동신규가입은 가능한 업무시간은 어떻게 되나요? 평일 오전 10시 ~ 오후 8시까지입니다. SK 7mobile | 가입 관련 조건은 어떻게 되나요? 신규가입 번호이동 가입은 어떻게 하나요? 통신사에 미납이 없는 모든 고객님은 가입이 가능 하며, 후불 또는 충전형 형태로 원하시는 요금제를 선택하여 개통할 수 있고, 신규 단말기 구매가 부담 되시는 경우 소지하고 계신 중고폰(개통이력有)으로 USIM(유심)만 구매하면 가입이 가능합니다. 개인, 외국인 고객님 모두 가입이 가능하시며, 유심비/할부수수료는 별도 발생됩니다. (홈페이지를 통한 법인 및 개인사업자 고객은 가입이 불가합니다) 상세 가입관련 상담은 개통센터(1599-3508)로 문의해 주시기 바랍니다. SK 7m.. 2022. 6. 15.
SK 세븐모바일 | 유료 부과서비스 가입후 월중 해지시에는 어떻게 과금되나요? SK 7mobile | 유료 부과서비스 가입후 월중 해지시에는 어떻게 과금되나요? 각 부가서비스의 기본요금을 기준으로 일할계산되어 과금됩니다. 일할계산시 신청일은 포함, 서비스의 해지일은 포함되지 않습니다. SK 7mobile | 휴대폰을 정지할 경우 유료 부가서비스 요금이 부과되나요? 요금이 부과되지 않습니다. 단, 수신가능 기간(일시정지 신청하는 경우 수신가능 7일간 또는 요금 미납에 의해 미납 정지되는 경우 수신가능 기간)에는 착신전환(Voice Only), 착신전환일반, 자동연결, 번호변경안내(유료), 퍼펙트콜, 콜키퍼 총 6종 부가서비스에 대한 사용료가 과금되는 점 유의하시기 바랍니다. SK 7mobile | 부가서비스 가입/변경/해지는 어떻게 하나요? 홈페이지 또는 SK 7mobile 어플 내.. 2022. 6. 14.
SK 세븐모바일 | 기기변경의 종류에 대해서 알려주세요. USIM기기변경도 가능한가요? SK 7mobile | 기기변경의 종류에 대해서 알려주세요. USIM기기변경도 가능한가요? 일반 기기변경 및 USIM기기변경도 가능합니다. 단, LGU+향 단말기는 이용이 불가하며, 외산단말 또는 해외시판 단말일 경우 일부서비스가 제한될 수 있습니다. SK 7mobile | 상품 변경 및 부가서비스 신청/해지를 홈페이지에서 가능한가요? 다이렉트몰 [나의 서비스 > 이용중서비스 조회/변경] 화면을 통해 변경 신청하시거나, 고객센터 114 또는 1599-0999)로 전화 접수하시면 요금제 변경이 가능합니다 SK 7mobile | 타통신사는 군입대에 의한 장기정지 기본료가 무료화 되었는데 7mobile도 동일한가요? 네, 가능합니다. 2011.12.1일부터 군입대로인한 장기 정지시 정지 기본료 부과 되지 않습.. 2022. 6. 13.
SK 세븐모바일 | 단말 보조금은 어떻게 받을 수 있나요? SK 7mobile | 단말 보조금은 어떻게 받을 수 있나요? 2014년 10월 1일부터 이동통신단말장치 유통구조 개선에 관한 법률(단통법)이 시행됨에 따라 단말기 구매 시, 공시지원금을 받을 수 있어 저렴하게 단말기를 구매할 수 있습니다. 단통법 내용은 아래와 같습니다. 1. 신규가입, 기기변경 모두 동일한 지원금을 지급합니다. (단, 요금제, 약정기간, 단말기에 따라 지원금 차등 가능) 2. 지원금 공시 : 이동통신사, 대리점, 판매점에서 단말기별, 가입기간별, 요금제별 지원금을 명시해서 어디서든 동일한 혜택을 받을 수 있습니다. (단, 대리점 및 판매점에서는 이동통신사가 공시한 지원금의 15% 이내에서 추가 지원금 제공 가능합니다.) 3. 주의사항 - 공시지원금을 받고 약정 기간 내 해지하시거나 요.. 2022. 6. 12.
SK 세븐모바일 | 스페셜약정할인과 선택약정할인의 약정 기간을 다르게 선택해도 되나요? (12개월 / 24개월) SK 7mobile | 스페셜약정할인과 선택약정할인의 약정 기간을 다르게 선택해도 되나요? (12개월 / 24개월) 스페셜약정할인과 선택약정할인은 별개로 적용되기 때문에, 약정기간을 다르게 설정하여 가입하실 수 있습니다. (스페셜약정할인 12개월-선택약정할인 24개월, 스페셜약정할인 24개월-선택약정할인 12개월 가입 가능) SK 7mobile | 3G 요금제로 선택약정할인을 받을 수 있나요? 아니오. 선택약정할인은 LTE휴대폰-LTE요금제(LTE 유심 요금제 제외)를 이용할 경우 가입할 수 있습니다. SK 7mobile | 기본요금제와 옵션요금제에서 제공하는 무료통화(데이터)는 어떤 순서로 차감이 되나요? 기본요금제의 무료통화가 먼저 차감된 후, 옵션요금제의 무료통화가 차감 됩니다. SK 7mobile.. 2022. 6. 6.