kt 패밀리박스5 [Olleh KT] 헤택 - [KT 패밀리박스] 결합상품에 가입되어 있는데 로그인을 해도 가입할 수가 없어요. [올레 KT ] 혜택 - [KT 패밀리박스] 결합상품에 가입되어 있는데 로그인을 해도 가입할 수가 없어요. 혜택 > 패밀리박스 해당 현상은 로그인하신 kt.com ID에 휴대폰 정보가 등록되어 있지 않아 발생하는 현상으로 kt.com 로그인 > 정보수정 > 등록상품관리 > [핸드폰/태블릿 관리] 버튼을 클릭하여 휴대폰 정보 등록 후 KT 패밀리박스 앱에 재로그인 하시거나, 휴대폰 인증을 통해 사용하시기 바랍니다. 혜택 > 약정/할인혜택 [올레 KT ] 혜택 - [복지할인 저소득층] 어떻게 신청하나요? 가까운 대리점, 플라자로 방문 신청 혹은 고객센터로 전화하셔서 신청 가능합니다. 방문 신청 시 다음의 서류가 필요합니다. - 장애인/국가유공자/기초생활수급자/기초연금수급자 : 명의자 신분증 - 차상위계층 :.. 2022. 12. 11. [Olleh KT] 헤택 - [KT 패밀리박스] 결합상품에 가입된 가족만 가입할 수 있나요? 가족이 아닌 친구나 지인은 가입할 수 없나요? [올레 KT ] 혜택 - [KT 패밀리박스] 결합상품에 가입된 가족만 가입할 수 있나요? 가족이 아닌 친구나 지인은 가입할 수 없나요? 혜택 > 패밀리박스 네, KT 패밀리박스는 KT 결합상품에 가입된 가족 고객들에게만 제공되는 앱 기반의 모바일 서비스로, 모바일 2회선 이상 필수로 결합되어 있어야 사용하실 수 있습니다. 그 외 결합상품과 모바일 요금제에 대한 가입 제약은 없습니다. 혜택 > 패밀리박스 [올레 KT ] 혜택 - [KT 패밀리박스] KT 패밀리박스 앱은 안드로이드 및 아이폰 애플(IOS) 등 모든 스마트폰/패드에서 다운로드 가능한가요? 네. 안드로이드 OS 5.0 이상, iOS 9.0 이상(아이패드 포함) 사용 고객은 앱 설치 가능하나, 안드로이드 패드는 패밀리박스 앱 설치 불가합니다. ※.. 2022. 12. 10. [Olleh KT] 헤택 - [KT 패밀리박스] 데이터를 담은 후에는 취소가 가능한가요? [올레 KT ] 혜택 - [KT 패밀리박스] 데이터를 담은 후에는 취소가 가능한가요? 혜택 > 패밀리박스 안타깝게도 한번 담은 데이터는 취소가 불가능하지만, 본인이 담은 데이터는 다시 꺼낼 수 있습니다. [올레 KT ] 혜택 - [KT 패밀리박스] KT 패밀리박스 가입 상태에서 꺼낸 데이터나 포인트는 KT 패밀리박스 탈퇴 후에도 유지 가능한 것이 맞나요? 혜택 > 패밀리박스 네, 꺼낸 데이터와 포인트는 유지됩니다. 한번 꺼내오면 패밀리박스 가입 여부와는 무관하게 사용 가능합니다. 혜택 > 패밀리박스 [올레 KT ] 혜택 - [KT 패밀리박스] 동일명의로 2개 번호를 사용중이라 번호별로 각각 다른 결합상품에 가입되어 있어 KT 패밀리박스도 2개로 가입했을 경우 명의는 동일한데 매월 제공되는 무료 포인트를 .. 2022. 12. 7. [Olleh KT] 헤택 - [KT 패밀리박스] KT 패밀리박스 앱을 이용하려면 kt.com 정회원이 아니더라도 이용 가능한가요? [올레 KT ] 혜택 - [KT 패밀리박스] KT 패밀리박스 앱을 이용하려면 kt.com 정회원이 아니더라도 이용 가능한가요? 혜택 > 패밀리박스 네, 이용 가능합니다. KT 패밀리박스 앱 이용 시 '휴대폰번호 인증'이나 'KT ID(정회원)' 중 선택하여 로그인 가능합니다. 혜택 > 패밀리박스 [올레 KT ] 혜택 - 데이터무제한 요금제 중 기본 제공 데이터 소진 후 매일 2GB 씩 추가 사용이 가능한 요금제는 추가 사용할 수 있는 2GB도 데이터 담기가 가능한가요? 아닙니다. 박스에 담을 수 있는 데이터는 기본 제공 데이터만 담기 가능하므로 기본 제공 데이터를 소진하신 경우 데이터를 담을 수 없습니다. 혜택 > 패밀리박스 [올레 KT ] 혜택 - [KT 패밀리박스] KT 와이파이 이용권은 매월 신청해.. 2022. 12. 7. KT 혜택 - VIP 초이스를 사용중이었는데 3월에 등급이 하향되었습니다. 지금은 VIP 초이스 사용이 불가능 한건가요? olleh KT 혜택 - VIP 초이스를 사용중이었는데 3월에 등급이 하향되었습니다. 지금은 VIP 초이스 사용이 불가능 한건가요? 멤버십 > VIP VIP등급에서 하향되신 경우에는 해당 혜택이 소멸되어 더이상 VIP 초이스 혜택을 사용하실 수 없습니다. 멤버십 > VIP olleh KT 혜택 - VIP요금제에 가입하여 이미 VIP등급이 되었는데 타 요금제로 변경하면 포인트가 회수 되나요? 타요금제로 변경 시 다음 달 1일에 고객등급은 변경되며, 잔여포인트 적용 방법과 동일한 방식으로 계산하여 환수됩니다. 멤버십 > VIP olleh KT 혜택 - VVIP, VIP 등급인데 영화예매 시 사용한도 횟수 초과라고 뜨는데 어떤 경우인가요? 영화 예매 시 '사용한도 초과' 라는 메시지가 나타났다면, 해당월에 다.. 2022. 12. 5. 이전 1 다음