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기프티콘 [취소/환불] 유효기간이 만료된 기프티콘의 환불은 어떻게 하나요? girticon [취소/환불] 유효기간이 만료된 기프티콘의 환불은 어떻게 하나요? 사용기간 내 미사용 하신 모바일상품권은 발행일로부터 5년 동안 환불이 가능하며, 결제금액의 90%를 환불 받으실 수 있습니다. (휴대전화 소액결제 이월 취소 환불이나, 사용기간 내 일부 부분취소 환불은 100% 환불 처리 됩니다.) 단, 기프티콘을 통해 수신된 쿠폰이 아닌 다른 경로로(Capture 또는 이미지로 전달 받은 쿠폰)전달 받은 기프티콘 쿠폰(혹은 바코드)은 환불이 불가합니다. [환불대상] ＊ 모바일상품권 수신자 본인 ＊ 실 결제금액의 90%를 환불 받으실 수 있습니다. [환불방법] 1. 기프티콘 회원 환불 신청 기프티콘 어플의 [메뉴 > 고객센터 > 환불내역]에서, 기프티콘 닷컴(gifticon.syrup.co.. 2023. 11. 29.
기프티콘 [발송] 기프티콘 보낸 내역과 받은 내역은 어디서 확인하나요? girticon [발송] 기프티콘 보낸 내역과 받은 내역은 어디서 확인하나요? 기프티콘 보낸 내역과 받은 내역은 [마이기프티콘 > 나의 선물내역] 에서 확인하실 수 있으며, 모바일 웹, 기프티콘 어플 에서도 확인 가능합니다. 이용자의 고의 또는 과실로 기프티콘 보낸 내역 또는 받은 내역이 노출되어 발생하는 손해에 대해서는 이용자 본인에게 책임이 있으며, 기프티콘에서 책임지지 않으니 이용에 주의하시기 바랍니다. 기기변경 및 번호이동의 경우에는 노출된 쿠폰을 타인이 사용할 수 있으므로, 사전에 보낸 내역 또는 받은 내역을 삭제하여 노출을 방지하여 주시기 바랍니다. 사용하지 않은 쿠폰은 기프티콘 닷컴 로그인 후 번호변경발송 또는 재발송이 가능합니다. 보낸 내역은 기프티콘 닷컴, 모바일 웹, 어플 중 실제 발송.. 2023. 11. 23.
기프티콘 [사용방법] 기프티콘은 어디에서 선물할 수 있나요? girticon [사용방법] 기프티콘은 어디에서 선물할 수 있나요? 기프티콘은 기프티콘 닷컴, 모바일웹, 어플(안드로이드, 아이폰), 페이스북, 네이트온 선물가게, 네이트온 메신저, 네이트온 UC 등에서 선물이 가능합니다. girticon [사용방법] 기프티콘 약관에 동의해야 서비스 이용이 가능한가요? 네, 기프티콘 회원가입은 약관에 동의하셔야만 가능합니다. 비회원도 개인정보취급방침 동의시 선물하기 서비스 이용이 가능하나, 마이기프티콘, 캐쉬, 쿠폰 등 회원 전용 서비스의 이용은 불가합니다. girticon [사용방법] 기프티콘이란 무엇인가요? “기프티콘”은 기프티콘 닷컴, 모바일웹, 어플, 페이스북 등에서 다양한 상품을 친구에게 선물하거나 사달라고 조를 수 있는 커머스형 메시지 서비스입니다. 선물은 쿠.. 2023. 11. 11.
기프티콘 [사용방법] 온라인 샵에서 교환 가능한 상품은 오프라인에서는 사용이 불가한가요? girticon [사용방법] 온라인 샵에서 교환 가능한 상품은 오프라인에서는 사용이 불가한가요? 아닙니다. 기프티콘에는 온라인 샵과 오프라인 샵에서 모두 교환이 가능한 상품도 있습니다. 원하시는 샵에서 편리하게 교환하시면 됩니다. 다만, 일부 기프티콘은 온라인 샵에서만 교환이 가능하며, 해당 기프티콘은 상품 상세 페이지 및 MMS에 온라인 교환처만 기재되어 있습니다. girticon [사용방법] 기프티콘 상품이 교환처에 없으면 어떻게 하나요? 수신하신 기프티콘 상품이 교환처에서 품절일 경우, 제휴사에 따라 동일금액의 다른 상품으로 교환이 가능합니다. 다른 상품으로 교환이 불가한 상품의 경우, 기프티콘 닷컴 및 고객센터에서 주문 취소 또는 환불하실 수 있습니다. Tip. 유효기간이 남은 기프티콘은 양도 서.. 2023. 11. 8.
기프티콘 [사용방법] 유효기간이 만료된 기프티콘의 기간연장은 어떻게 하나요? girticon [사용방법] 유효기간이 만료된 기프티콘의 기간연장은 어떻게 하나요? - 기프티콘 상품 상세 페이지에 기간연장 불가 안내가 명시하는 경우 기간연장이 불가 할 수 있습니다. - 공정거래위원회 모바일상품권 신유형 표준약관에 따른 기간연장 방식이 변경 되었습니다. 시행일(16년 1월 29일) 이후에 구매하신 상품은 아래 [변경 후] 내용으로 적용되며, 시행일 이전에 구매하신 상품은 기존과 동일하게 [변경 전] 방식으로 기간연장이 가능합니다. [변경 전] - 쿠폰 유효기간 만료 후에만 기간연장 가능하며, 최초 수신일로 부터 180일 이내(상품형) 또는 270일 이내(금액형)까지 최대 2회까지만 기간 연장 가능합니다.(유효기간 만료 시 결제 금액의 90%환불 가능) - 상품의 유효기간이 "기본 사용.. 2023. 11. 5.
기프티콘 [사용방법] 리마인드 문자 발송이란? girticon [사용방법] 리마인드 문자 발송이란? * 리마인드 메시지란? 기프티콘은 유효기간이 만료 15일/7일/2일전에 아직 교환하지 않은 쿠폰에 대한 알림 SMS를 발송하고 있으며, 유효기간 만료 시 기간연장 또는 환불에 대한 안내 SMS를 발송하고 있습니다.(단, 기프티콘 앱 사용자는 PUSH를 발송하고 있습니다.) * 2014.06.24~2015.10.29 까지는 만료 시 환불 대상자의 따라 리마인드 문자가 발송이 되며, 이후부터는 수신자에게만 문자 발송 됩니다. girticon [사용방법] 기프티콘을 이미지(또는 쿠폰번호)로 제 3자에게 전달 받았습니다. 쿠폰 사용 여부를 알수 있을까요? 기프티콘에서는 본인이 아닌 제 3자에게 이미지 또는 쿠폰번호로 전달받은 경우 쿠폰 사용 여부 및 그 외 .. 2023. 11. 2.

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