본문 바로가기

Olleh KT TV7

KT TV - [tv] 블루투스 연결이 되지 않아요 Olleh KT TV - [tv] 블루투스 연결이 되지 않아요 tv > 장애대처 블루투스 동시 연결은 3대까지 지원 가능하며 일부 기기는 지원되지 않을 수 있습니다. 등록된 장치를 삭제 후 다시 연결 해 주세요. 블루투스 장치 연결 기능은 지니 TV 셋톱박스 UHD, 지니 TV 셋톱박스에서만 제공합니다. ☞ 경로 : 설정>시스템설정>블루투스 장치연결 tv > 이용안내 Olleh KT TV - [tv] 유튜브 시청은 가능한가요? 네, WEB단말만 지원 가능합니다. 자세한 사항은 KT 고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의를 부탁 드립니다. tv > VOD(영상 콘텐츠) Olleh KT TV - 기본료만 내면 모든 프로그램을 이용할 수 있나요? 기본적인 실시간 채널과 무료 VOD.. 2023. 1. 6.
KT TV - 오늘 지상파에서 방송된 드라마는 언제부터 볼 수 있나요? Olleh KT TV - 오늘 지상파에서 방송된 드라마는 언제부터 볼 수 있나요? tv > VOD(영상 콘텐츠) TV 다시보기 지상파 3사에서 방영되는 콘텐츠는 방송 직후 1시간 이내에 업데이트 됩니다. 단, 운영상황에 따른 변동은 있을 수 있습니다. tv > VOD(영상 콘텐츠) Olleh KT TV - 극장에서 상영중인 개봉 영화도 서비스 하나요? 일부 제휴 영화에 한해서 극장에서 사용중인 영화도 요금 결제 후 이용가능합니다. tv > 장애대처 Olleh KT TV - TV 시청 중 갑자기 화면에 [신호없음]이라고 떠요 외부입력 설정이 잘못 되었거나 셋톱박스 전원이 꺼져 있을 때 사용이 안될 수 있습니다. 아래의 순서로 조치 후, 다시 이용해 보시길 바랍니다. ① 셋톱박스 전원 및 케이블 정상 연결 .. 2023. 1. 3.
KT TV - 실수로 시즌을 해지를 했는데 재가입이 바로 가능한건가요? Olleh KT TV - 실수로 시즌을 해지를 했는데 재가입이 바로 가능한건가요? tv > Seezn 이용안내 2022년 12월 31일 종료됨에 따라 시즌 서비스는 가입이 불가합니다. tv > Seezn 이용안내 Olleh KT TV - 코코가 무엇인가요? 시즌 종료로 인하여 코코는 더이상 충전 및 사용이 불가합니다. 충전 코코가 있다면, 환불 절차로 접수하시기 바랍니다. ㆍ 환불 신청 기간 : ~ 2022.12.31까지 가능 ㆍ 환불 가능 고객 : 코코를 유료로 충전한 구매 고객 ㆍ 환불 접수 방법 : 시즌 앱 내 환불 신청 페이지에서 신청 가능 tv > Seezn 이용안내 Olleh KT TV - Seezn App을 이용하면 데이터 요금이 부과되나요? Seezn은 데이터 기반 서비스이기 때문에 로그인.. 2023. 1. 2.
KT TV - TV를 안방에서 거실로 옮기고 싶은데, 추가 비용이 발생하나요? Olleh KT TV - TV를 안방에서 거실로 옮기고 싶은데, 추가 비용이 발생하나요? tv > 이용안내 답변집안에서 TV 위치를 변경할 경우 엔지니어 출동으로 인한 작업 비용 27,500원이 발생됩니다. 신청은 100번 고객센터 또는 플라자로 방문하시면 됩니다. tv > 이용안내 Olleh KT TV - 이사가는데 TV 이사(이전) 신청은 어떻게 하나요? 신청은 100번 고객센터 또는 플라자로 방문하시면 됩니다. 이사(이전) 신청 시 회선 당 27,500원의 출동비가 발생됩니다. tv > 이용안내 Olleh KT TV - TV 이사(이전) 신청하면 요금이 나오나요? 엔지니어 출동으로 인한 작업 비용인 27,500원(회선 당)의 출동비가 발생됩니다. ※ 여러 상품을 설치/변경할 경우 할인 제공(집전화 .. 2023. 1. 1.
KT TV - 지니 TV를 꼭 가입해야만 지니 TV 홈스쿨을 이용할 수 있나요? Olleh KT TV - 지니 TV를 꼭 가입해야만 지니 TV 홈스쿨을 이용할 수 있나요? tv > Live 상품정보 네 맞습니다. 가입 시 지니 TV 프라임홈스쿨 요금제를 선택하시거나, 지니 TV 가입 후 별도 부가서비스인 홈스쿨팩을 신청하셔야만 이용 가능합니다. ※ 단, 지니 TV 탭이 아닌 일반 안드로이드 태블릿에서 이용 시에는 KT 무선 요금제 가입이 필수이며, 무선 부가서비스로 홈스쿨 별도 신청필요 tv > Live 상품정보 Olleh KT TV - 홈스쿨은 일반 태블릿으로는 이용이 불가한가요? 현재는 '지니 TV 탭' 혹은 그 외 안드로이드 태블릿(OS 6.0, 10인치이상 권장)에서만 홈스쿨 서비스 이용 가능합니다. 향후 일반 셋톱박스에서도 이용 가능하도록 확대 예정입니다. tv > Live.. 2022. 12. 31.
KT TV - 시즌이 티빙으로 변경되나요? Olleh KT TV - 시즌이 티빙으로 변경되나요? tv > Seezn 이용안내 시즌을 이용하셨던 경우 티빙으로 전환됩니다. 부가서비스 및 요금제 혜택으로 시즌을 이용하셨다면 티빙 계정 등록 후 이용하시기 바랍니다. ㆍ 티빙 라이트로 전환되는 상품 - 미디어팩, 알짜팩, 시즌 플레인+전용데이터, 시즌 플레인 ㆍ 티빙 베이직으로 전환되는 상품 - 시즌 초이스 ㆍ KT닷컴 내 이용중인 부가서비스 > 티빙 서비스 확인 - 상품명 옆에 이용 가능 기간, 티빙 계정 확인 가능 ※ 2022.12.31일 시즌 상품 종료 tv > Live 상품정보 Olleh KT TV - 키즈랜드 모바일은 어떻게 이용하나요? '키즈랜드 모바일' 앱 서비스 종료('22.11.21)로 seezn(시즌)에서 키즈랜드 모바일 서비스 이용이.. 2022. 12. 30.
KT 인터넷 [인터넷 놀e터] 서비스는 무엇인가요? Olleh KT 인터넷 [인터넷 놀e터] 서비스는 무엇인가요? 인터넷 > 놀이터 인터넷 회선제어, 웹 추천 서비스가 하나로 뭉친 어린이 전용 인터넷서비스 입니다. - 어린이에게 적합한 사이트만 선정, 접속허용 - 유해사이트 접근 차단 - 어린이 전용 추천사이트 검색기능 - 주제별 유익한 콘텐츠 이용 - 자녀의 인터넷 및 게임 시간 설정 - 자녀의 인터넷 이용현황 리포트 ■ 상세 서비스 이용문의 - 놀e터 고객센터(1588-7128) ■ 신청방법 - KT 고객센터(100번) tv > Seezn 이용안내 Olleh KT TV - 티빙 ID를 확인하고 싶어요. 티빙 ID는 KT닷컴 또는 계정 등록 안내 문자 통해서 확인이 가능합니다. ㆍ 마이페이지 > 부가서비스 조회/변경 > 티빙 전환 대상 상품 내 계정 확.. 2022. 12. 29.