인터넷전화-장애1 [SK broadband] JOY의 각종 게임이나 부가서비스가 실행되지 않습니다. [SK 브로드밴드] JOY의 각종 게임이나 부가서비스가 실행되지 않습니다. 셋탑박스 뒷면에 전원버튼을 껐다 다시 켜시면 자동으로 조이서비스(캐주얼게임,스타화보집 등)기능이 업그레이드 됩니다. 업그레이드가 진행되는 동안 전원을 끄시면 셋탑박스에 장애가 발생할 수도 있사오니, 업그레이드 진행중에는 셋탑박스를 절대 끄지 말아주시기 바랍니다. 조이서비스 기능 업그레이드를 완료한 후에도 캐주얼게임과 스타화보집 서비스가 실행이 안될 경우에는 국번없이 106으로 문의해 주시기 바랍니다. [SK 브로드밴드] [B tv-장애] TV에서 소리가 나오지 않습니다. 셋톱박스와 TV를 연결한 선을 뽑았다가 다시 꽂아주세요. 리모컨을 통해 TV와 셋톱박스 음량이 음소거 또는 0이 아닌지 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다. 점검 .. 2022. 1. 14. 이전 1 다음