리모콘을 파손/분실2 KT skylife [TV] 셋톱박스 전원이 들어오지 않아요 스카이라이프 [TV] 셋톱박스 전원이 들어오지 않아요 수신기 앞/뒷면의 전원 ON/OFF 스위치 재확인 및 수신기 전원 플러그의 연결 상태를 확인하여 주시고, 정상적으로 연결이 되어있으나 동일 장애인 경우 수신기 AS점검을 요청해 주시기 바랍니다. AS문의 및 접수는 SkyLife 고객센터(1588-3002) 또는 홈페이지 [고객지원] > [고장진단 및 A/S신청] > [A/S 신청]으로 가능합니다. 스카이라이프 [TV] 고장나면 A/S비용을 부담해야 하나요? 수신기, 안테나, LNB, 리모콘의 무상 보증기간은 1. 방송사에서 제공한 신품수신설비 (최초 개통일로부터 2년) 2. 방송사에서 제공한 중고수신설비 (최초 개통일로부터 6개월) 3. 설치품질 (최초 개통일로부터 1년)이며, 4. 고객님의 과실(파.. 2023. 8. 18. 스카이 라이프 [TV] 고장나면 A/S비용을 부담해야 하나요? skylife [TV] 고장나면 A/S비용을 부담해야 하나요? 수신기, 안테나, LNB, 리모콘의 무상 보증기간은 1. 방송사에서 제공한 신품수신설비 (최초 개통일로부터 2년) 2. 방송사에서 제공한 중고수신설비 (최초 개통일로부터 6개월) 3. 설치품질 (최초 개통일로부터 1년)이며, 4. 고객님의 과실(파손/분실 등)의 경우에는 AS비용이 발생될 수 있고, 스카이라이프 문제가 아닌 고객님의 소유 장비나 타사 서비스 문제인 경우에는 출장비 11,000원(VAT포함)이 다음 달에 발생됩니다. skylife [TV] 일반 방송과 SkyLife 방송의 시간차가 발생되는 이유가 뭔가요? 공중파 방송은 위성이 아닌 지상파 방송으로 송신소에서 전송하는 신호가 가정까지 전달되어 질때는 전파의 도달시간이 짧기 때문에.. 2023. 8. 16. 이전 1 다음