본문 바로가기

[이지모바일 알뜰폰 KT망]3

카테고리이미지 [이지모바일 알뜰폰 KT망] 스팸차단이 몇 건 되었다고 문자가 왔는데 무슨 내용인가요? [이지모바일 알뜰폰] 스팸차단이 몇 건 되었다고 문자가 왔는데 무슨 내용인지 알아봅니다. [이지모바일 알뜰폰 KT망] 스팸차단이 몇 건 되었다고 문자가 왔는데 무슨 내용인가요? 핸드폰으로 오는 광고성 스팸문자를 자동으로 차단해주는 무료 부가서비스입니다. 광고성 문자 이외에 고객님이 받고 싶지 않은 번호와 문구를 추가 등록하시면 해당 번호나 문구가 포함된 문자는 자동으로 필터링됩니다. 최초 가입 후 별도 설정없는 경우 30일간만 문자를 통해 알림이 발송됩니다. [이지모바일 알뜰폰 KT망] 통화중대기 서비스는 어떻게 신청하나요? 간단하게 휴대폰에서 설정 가능합니다. [설정방법] - * + 40 + 통화. [해제방법] - * + 400 + 통화. ※타사 단말기의 경우 일부 부가서비스와 중복 이용이 불가할 수 .. 2020. 1. 18.
카테고리이미지 [이지모바일 알뜰폰 KT망] 휴대폰 불량 시 교환/반품은 어떻게 하나요? (자주묻는 질문) [이지모바일 알뜰폰 -자주묻는 질문] 휴대폰 불량 시 교환/반품은 어떻게 하는지 알아봅니다. [이지모바일 알뜰폰 KT망] 휴대폰 불량 시 교환/반품은 어떻게 하나요? ※ 현재 당사 할부폰인 "마음폰" 기준입니다. 1. 개통 후 14일 이내. - 수령하신 상태 그대로 파손 없이 구성품 모두 포함하여 반품된 경우에만 교환 및 환불 가능합니다. (단말기상자 훼손, 구성품누락 시 반품불가.) - 단말기 교환의 경우 이지모바일로 단말기를 보내주시면 상태 확인 후 교환 단말기가 발송됩니다. 2. 개통 후 14일 경과. - 단말기 교환 및 환불이 불가하며, 1년 무상 A/S 가능합니다. ( 단, 고객과실의 경우 유상 A/S 적용됩니다. ) - A/S 요청의 경우 반드시 아래 안내처에서 안내를 받고 발송해주시기 바랍니.. 2020. 1. 18.
카테고리이미지 [이지모바일 알뜰폰 KT망] 개통취소를 하고싶습니다. 어떻게 해야하나요? (자주찾는 질문) [이지모바일 알뜰폰 -자주찾는 질문] 개통취소를 하고싶습니다. 어떻게 해야하는지 알아봅니다. [이지모바일 알뜰폰 KT망] 개통취소를 하고싶습니다. 어떻게 해야하나요? 개통취소는 크게 두가지로 나뉩니다. [단말기 구매 고객] 신품/중고폰 단말기 기준에 따라 상이하므로 구매 시 상세페이지를 반드시 확인해주시기 바랍니다. [USIM 구매 고객] 개통 취소기간(D+14일) 내 코드모바일 고객센터 114(무료)/1588-6220(유료)로 문의 부탁드립니다. [이지모바일 알뜰폰 KT망] 번호이동 후 변경 전 잔여 단말기 할부금액은 어떻게 납부 되나요? 변경 전 사업자로 지속적으로 납부해주시면 됩니다. 일시불로 납부를 원하실 경우 변경 전 사업자로 문의 부탁드립니다. [이지모바일 알뜰폰 KT망] 해지복구는 어떻게 해.. 2020. 1. 18.