엘지 상냉장/하냉동 [LG 가전 구독] 구독에 관한 모든 것, 한눈에 보기
LG홈페이지 가전 구독에서 결제 정보 변경 및 멤버십 포인트 차감, 제휴카드 간편 신청, 계약서 발급 신청을 할 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
1. LG홈페이지 에서 결제 정보 변경 방법
계약자 본인 명의의 카드 및 계좌로 납부정보를 등록/변경이 가능합니다.
(본인 인증 필수)
회원가입(로그인) → 구독관리 → 계약현황 → 납부 정보 변경
2. LG홈페이지 에서 멤버십 포인트 차감 방법
멤버십 포인트로 월 요금 결제를 신청 하시면 보유 포인트 내에서
매월 요금의 5,000원~30,000원까지 5,000Point 단위로, 또는 전액을 멤버십 포인트로 결제 하실 수 있습니다.
회원가입(로그인) → 가전 구독 → 구독관리 → 계약현황 → 멤버십 포인트 차감동의
※ 제휴카드 할인을 받으시는 고객님께서 포인트 전액 차감을 신청할 경우 제휴카드 할인 혜택을 받으실 수 없으니 주의 바랍니다.
3. LG홈페이지 에서 제휴카드 간편 신청 방법
[롯데] LG전자 스페셜 제휴카드 간편 신청이 가능하고
간편신청으로 제휴카드 발급 시, 납부 카드로 자등 등록 됩니다.
단, 개별 신청으로 제휴카드 발급 시 직접 해당 카드로 납부 정보를 등록/변경 해야
청구 할인 혜택 가능합니다.
회원가입(로그인) → 구독관리 → 계약현황 → 납부정보 내 제휴카드간편신청
4. LG홈페이지 에서 계약서 발급 신청 방법
계약자/실사용자 정보수정을 통해 E-mail 등록및 수정을 할 수
있으며 등록한 E-mail 로 계약서를 받을 수 있다.
회원가입(로그인) → 구독관리 → 계약현황 → 계약서 발급 신청
엘지 상냉장/하냉동 [LG 냉장고] 플라스틱 냄새가 나요
더 자세히 알아볼까요?
새로 구매하신 제품의 경우 새제품 특유의 플라스틱 냄새가 날 수 있습니다.
➔ 새제품 냄새는 시간이 지나면 자동으로 없어지니 안심하세요.
냉장고의 경우 제조와 동시에 박스로 포장되어 보관됩니다.
제조 과정의 냄새가 충분히 환기가 되지 못하고 포장된 상태로 보관됩니다.
고객님 댁에 설치되어 사용하는 과정에서 서서히 냄새가 배출되면서 사라집니다.
잠깐! 더 알아보세요.
플라스틱 냄새가 심한 경우 청소,환기 등을 통해 냄새를 제거해 주셔도 됩니다.
주로 선반이나 벽면 등에 베이게 되므로 부드러운 천에 물을 묻혀서 닦아주시면 냄새를 제거하는데 도움이 됩니다.
엘지 상냉장/하냉동 [LG 냉장고] 냉장고 뒤에서 냄새가 나요
더 자세히 알아볼까요?
냉장고 뒷면 아래쪽 기계실에 이물질이 들어가서 냄새가 날 수 있습니다.
➔ 기계실 주변으로 이물질이 많이 쌓여 냄새가 날 수 있습니다.
➔ BACK COVER(기계실 덮개)에 먼지가 쌓이고 심한 경우 냉각모터(컴프레서)가 과열되어 냉기가 약해질 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
이물질(곤충 사체/곡식류 부패/먼지 등)이 있을 경우 제거해 주시면 됩니다.
➔ 짧은 시간 전원 코드를 빼는 부분은 제품 냉기에 크게 영향을 주지 않습니다.
BACK COVER (기계실 덮개)는 진공청소기로 제거해 주시면 됩니다.
BACK COVER (기계실 덮개)는 안전사고 예방을 위해 전원코드를 빼고 진행해 주세요.
주의해 주세요!
BACK COVER (기계실 덮개)는 분리하지 마세요.
안전사고의 원인이 될 수 있으며 내부 냉매배관 파손의 위험성이 높습니다.
분해 청소 시 전문 서비스매니저의 방문 점검이 필요합니다.
냉장고 기계실 클리닝 서비스
냉장고 뒷면 기계실 분해 클리닝 서비스 예약은 콜센터(1544-7777)를 이용해 주세요.
※ 제품 품질 보증기간(무상보증기간)과 관계없이 수리비가 청구됩니다.
신제품을 구입하면 초기에는 고무 냄새가 발생할 수 있습니다.
냉기 모터(콤프) 소음을 줄이기 위해서 방진고무를 부착하는데, 가동 시 콤프열에 의해 고무 냄새가 날 수 있습니다.
특히, 초기 제품 사용 시에는 장시간 가동되므로 냄새가 많이 발생할 수 있습니다.
신제품 냄새는 1~2개월 정도 사용하면 점차적으로 없어지니 안심하시고 사용하세요.
출처: LG전자
스스로 해결: https://www.lge.co.kr/support/solutions