LG 일반형 냉장고 [LG 냉장고] 제품에 오일(구리스)이 묻어있어요. 외부가 지저분하게 기름 같은 것이 묻어있어요.
더 자세히 알아볼까요?
냉장고 도어에 부착되어 있는 고무패킹 및 부품 동작부 등에는 동작을 원활히 하고, 마찰 소음을 줄이기 위해 오일(구리스)을 도포합니다.
➔ 이때, 고무패킹이 닿는 냉장고 제품 테두리나 부품 동작부 주위에 오일이 묻을 수 있으나 이는 제품 동작을 위해 필요한 것이므로, 안심하셔도 괜찮습니다.
이렇게 해보세요.
도어 및 여러 부품의 동작을 원활히 하고, 마찰 소음을 줄이기 위하여 여러 부위에 오일(구리스)이 도포되어 있습니다.
➔ 고객님께서 사용 시 불편함을 느끼신다면 부드러운 휴지나 마른 헝겊 등으로 닦아주시면 됩니다.
LG 일반형 냉장고 [LG 냉장고] 내부 벽면에 금이 생겼어요. 내부 벽면에 금이 있어요.
더 자세히 알아볼까요?
온도 변화에 의해 플라스틱에 크랙(금)이 발생될 수 있습니다.
냉장고 내부에 단열처리로 급격한 온도 변화는 없습니다.
차가워진 내부 벽에 충격을 주면 크랙(금)이 발생할 수 있습니다.
내부에 작은 크랙(실금)은 단열처리로 냉장고 동작에 크게 상관은 없습니다.
지금 냉동/냉장에 이상이 없다면 안심하시고 사용하셔도 무방합니다.
그래도 염려가 되신다면 서비스 접수를 신청해 주십시오.
※ 내부 벽에 크랙이 발생한 경우입니다.
LG 일반형 냉장고 [LG 냉장고 홈바] 홈바가 열리지 않아요.
이렇게 해보세요.
냉장고 문을 열고 닫은 후에 문을 바로 열 때 문이 안 열릴 수 있습니다.
냉장고 문을 열고 닫으면서 밖에 있던 따뜻한 공기가 들어오고, 차가운 공기가 빠져나가면서 내부 압력이 낮아지게 됩니다.
이에 따라 간헐적으로 문이 늦게 열릴 수가 있습니다.
이는 정상적인 제품에서 발생하는 현상이며, 냉장고 문을 열고 닫은 후 최소 10초 이후에 사용하시면 됩니다.
홈바 고무패킹(가스켓)에 이물질(주스, 사이다, 콜라 등)이 묻은 경우 홈바가 잘 열리지 않아요.
➔ 잘 열리지 않는다면 홈바 테두리와 고무패킹(가스켓)에 묻은 이물질을 깨끗한 물수건 등으로 청소해 주세요.
LG 일반형 냉장고 [LG 냉장고 홈바] 홈바(매직스페이스)가 잘 안 닫혀요
더 자세히 알아볼까요?
홈바(매직스페이스)를 닫을 때 세게 닫거나 누르는 경우 닫히지 않고 다시 튕겨 나오는 현상이 발생할 수 있습니다.
버튼이 눌려진 상태로 고정되어 있을 때 닫히지 않는 경우가 발생합니다.
이렇게 해보세요.
홈바 고리 부분에 이물질이 끼어있다면 닦아서 제거해 주세요.
홈바(매직스페이스)를 '딱' 소리가 날 때까지 눌러서 닫아주세요.
홈바(매직스페이스)를 '딱' 소리가 날 때까지 눌러서 닫아주세요.
홈바 고리 걸이에 있는 버튼을 눌러주신 후, '딸각' 소리를 확인하신 후에 홈바(매직스페이스)를 닫아주세요.
LG 일반형 냉장고 [LG 냉장고 홈바] 홈바 고리(걸림쇠)가 파손되었어요.
이렇게 해보세요.
홈바 고리 부분에 이물질이 끼어있는지 확인해 보세요.
이물질이 없거나 파손되었다면 전문 서비스매니저 방문 점검이 필요합니다.
출처: LG 전자
스스로 해결: https://www.lge.co.kr/support/solutions