LG 양문형 냉장고 [LG 냉장고 구입] LG전자 온라인 공식 인증점 조회.

엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 구입] LG전자 온라인 공식 인증점 조회.
더 자세히 알아볼까요?
온라인으로 제품 구매 시 LG전자 공식 판매사이트(공식인증점) 확인방법에 대해 안내드립니다.

이렇게 해보세요.
LG전자 온라인 공식 인증점 확인방법
➔ 온라인 사이트에서 제품 구매 전 확인하세요.

1. 온라인 사이트의 “LG전자 온라인 공식 판매점 배너”를 확인해 주세요.

2. 온라인 공식 인증점 여부를 조회하여 온라인사이트와 업체명, 사업자번호, 대표자명이 일치한 지 확인해 주세요.

3. 오픈마켓 별 판매점 정보를 확인해 주세요.





엘지 양문형 냉장고  [LG 냉장고 설치] 설치할 때 벽과의 거리는 얼마를 띄워야 하나요?
이렇게 해보세요.
주위와 적당한 간격을 유지해 주세요.
제품과 벽 사이 간격이 너무 좁으면 통풍이 되지 않아 냉각력이 떨어져 제품 외벽에 이슬이 생길 수 있고 전기료가 많이 부과될 수 있습니다.
뒤쪽 기계실에 냉기 모터(콤프)에서 발생되는 열이 빨리 식지 못하면 냉각력이 현저히 떨어질 수 있습니다.
제품과 벽면 사이는 최소 10cm 이상 간격을 유지해 주세요.
제품 문 위쪽과 냉장고 설치장 사이는 최소 2.5cm 이상 간격을 유지해 주세요.





엘지 양문형 냉장고  [LG 냉장고 설치] 냉장고를 눕혀서 이동해도 되나요? 이동(운반) 시 주의사항이 어떻게 되나요?
더 자세히 알아볼까요?
제품을 눕혀서 이동할 경우 기계실 내부의 냉기 모터(콤프)가 이탈되거나 진동으로 인하여 연결된 가스 파이프가 파손 등으로 가스가 누출될 수 있습니다.
냉기 모터(콤프) 내부에는 오일이 있는데 기울어져 운반하면 역류할 수 있습니다.
이 상태에서 전원을 바로 꽂으면 냉장고가 망가질 가능성이 아주 큽니다.


이렇게 해보세요.
출입문이 좁아 잠깐 눕혀 이동하는 경우에는 어쩔 수 없지만 자동차 등으로 장시간 이동할 시에는 특별한 경우가 아니면 똑바로 세워서 이동하는 방법을 권장합니다.
어쩔 수 없이 눕혀야 할 경우, 충격 등 조심히 옮겨주시고 옮긴 다음 바로 전원 연결하지 마세요.
눕혔다면 2시간 이상 시간을 두고 전원을 연결해 주세요.






엘지 양문형 냉장고  [LG 냉장고 ThinQ] NFC 스마트 진단은 어떻게 하나요?
더 자세히 알아볼까요?
NFC 스마트진단은 제품에 NFC 스마트진단 로고 로고가 있는 모델에만 적용됩니다.
제품이 정상적으로 동작하지 않을 경우 정확한 진단을 원할 때 LG전자 고객 상담원을 연결하여 사용 가능합니다.


이렇게 해보세요.
1잠금 상태가 설정된 경우 [잠금/풀림] 버튼을 길게 눌러 [잠금]을 해제한 후 다시 [잠금/풀림] 버튼을 길게 눌러 [잠금] 상태를 설정해 주세요.

참고해주세요!
[잠금] 상태가 설정된 후 5분이 경과하면 스마트 진단 기능이 작동되지 않아요.

2 냉장실 문을 열고 전화기를 우측 상단 스피커 홀에 가져다 주세요.

3 냉동온도 버튼을 길게 2초 이상 길게 눌러 스마트 진단을 동작시키세요.
→ 냉동온도 버튼을 디스플레이 화면이 꺼질 때까지 길게 눌러 주세요.


4 데이터가 전송되는 동안 전화기를 떼지 마세요.
→ 스마트 진단을 위한 데이터 전송 중에는 전화기를 우측 상단 스피커 홀에 댄 채 기다려주세요.

디스플레이 화면에 데이터 전송을 위한 남은 시간이 표시됩니다.

5 데이터 전송이 완료되면 전송 완료 표시와 함께 수 초 후 자동으로 제품의 전원이 꺼졌다 켜집니다.
→ 분석된 진단 결과를 상담원으로부터 설명을 듣고 조치해 주세요.


출처: 엘지전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support