LG 양문형 냉장고 [LG 냉장고 정수기 필터][정수기 냉장고] 물 또는 얼음에 검은색 침전물(이물질)이 있어요.

엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 정수기 필터][정수기 냉장고] 물 또는 얼음에 검은색 침전물(이물질)이 있어요.
물 또는 얼음에 검은색 침전물 또는 이물질이 있나요?

더 자세히 알아볼까요?
초기설치 및 정수필터 교환 후 물을 충분히 출수하지 않았거나 정수필터 수명이 지났거나 장기간 디스펜서를 사용 안한 경우 검은색의 침전물이 나올 수 있습니다.


이렇게 해보세요.
1단 정수 필터를 사용하는 냉장고
➔ 정수 필터를 교체해 주세요.

정수 필터를 교체했다면 1.5리터의 물을 흘려 보내고 사용해주세요.
1단 정수 필터를 사용하는 냉장고의 정수 필터의 교체주기는 6개월입니다.


3단 정수 필터를 사용하는 냉장고
➔ 정수 필터를 교체해 주세요.

정수 필터를 교환했다면 활성탄 잔량을 빼내기 위해 출수레버를 눌러 각각 3분(정수 3분, 냉수 3분)동안 물을 빼낸 후 사용해주세요.
냉수 기능이 없는 모델의 경우, 정수를 5분 취출해주세요. 3단 정수 필터를 사용하는 냉장고의 필터의 단계별 교체주기는 아래 내용을 참고해주세요.

1단계 프리카본 필터 : 6개월
2단계 UF 멤브레인 필터 : 12개월
3단계 포스트카본 필터 : 6개월


※ 모델에 따라 교체 주기가 12개월인 경우도 있습니다.





엘지 양문형 냉장고  [LG 냉장고 전원] 홈바(매직 스페이스) 도어를 열면 램프(전구)가 안 켜져요.
더 자세히 알아볼까요?
홈바(매직 스페이스) 안에는 램프가 따로 없습니다.
홈바(매직 스페이스)를 열면 냉장실 내부에 램프가 켜지는 것이므로 홈바(매직 스페이스) 앞쪽이 물건 등으로 막혀 있으면 어둡게 느껴질 수 있습니다.
물건 정리를 해보시고 그래도 내부가 어둡게 느껴지는지 확인해 보세요.
냉장실 도어를 열면 램프가 들어오나 홈바(매직 스페이스)만 열었을 때 램프가 켜지지 않는다면 도어 스위치 쪽에 문제가 있을 수 있습니다.
그럴 경우 서비스 서비스매니저 방문 점검이 필요합니다.






엘지 양문형 냉장고  [LG 냉장고 전원] 해외에서 사용이 가능한가요?
더 자세히 알아볼까요?
국내에서 사용하는 제품은 220V(전압), 60Hz(주파수) 제품입니다.
➔ 해당 국가의 주파수가 다를 경우 주파수에 영향을 받는 부품(콤프, MOTOR 종류)들이 있습니다.

주파수가 맞지 않으면 소음이 발생되고 냉각력이 떨어지며 제품의 수명이 단축, 빠른 고장의 원인이 될 수 있습니다.


국내와 주파수가 다른 국가에 일부 리니어 콤프 적용된 제품을 가지고 가시면 전혀 사용할 수 없습니다.
➔ 일부 리니어 콤프 모델은 주파수에 의해 구동되므로 주파수가 맞지 않으면 동작을 하지 않습니다.

리니어 콤프의 경우 2010년 11월 이후 첫 생산된 제품은 해외 사용 가능하며, 그 이전은 정상적으로 동작을 하지 않습니다.
혹시 해외 사용이 가능하더라도 소음, 냉각력, 빠른 고장의 원인이 됩니다.



국내용 제품을 해외로 가져갔을 시 서비스가 어렵습니다.
➔ 해외에서 고장이 나는 경우 부품만 해외로 수출되지 않아 수리가 어렵습니다.


출처: 엘지전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support