SKT 오토레터 부가서비스는 자동차와 관련한 유용한 혜택과 정보를 한곳에서 모아 받을 수 있는 자동차 자산관리 종합서비스입니다.
이용요금 (부가세포함) 3,300원
이용요금 및 혜택사항
월정액 요금 : 3,300원 (부가세 포함)
단, 가입하신 첫 달은 만 한 달이 안되는 경우 가입일로부터 일할 계산되어 청구됩니다
Q. 오토레터 서비스는 무엇인가요?
A.
SKT 빌레터 앱(청구서 앱)의 모아보기 탭에서 제공하는 자동차 관련 자산관리 서비스입니다.
자동차를 소유하신 고객님은 물론, 차량을 구매하기 위해 준비하시는 고객님까지 자동차를 더욱 편리하게 관리하고 싶으신 분들이라면 모두 이용하실 수 있도록 다양한 서비스를 제공해 드리고 있습니다.
Q. 오토레터에서 제공받을 수 있는 혜택은 무엇인가요?
A.
자동차 관련 쿠폰(매월 1회 세차/차량용품 할인 쿠폰)과 최대 3천 3백만 원의 고객 전용 무료보험 혜택을 제공해 드립니다. 또한, 내 차 중고시세 검색, 국토부 공식 리콜 정보 조회, 도로공사 하이패스 미납 조회가 가능하며 차량 관리 Tip 및 신차 관련 유용한 콘텐츠 등을 제공받으실 수 있습니다.
Q. 서비스 이용신청은 어떻게 하나요?
A.
1) SKT빌레터 앱 실행 → 모아보기(구 MY 자산) 화면 이동 후 오토레터 클릭 → 오토레터 화면 이동 후 서비스신청 버튼 클릭 → 서비스 약관 동의 및 신청
2) 오토레터 홈페이지(https://autoletter.kr 접속 → 빌레터 오토레터 서비스 신청하기 버튼 클릭 → 서비스 약관 동의 및 신청하기
Q. 오토레터 서비스는 누가 이용하면 좋은가요?
A.
자동차를 더욱 편리하게 관리하고 싶으신 고객 등 이미 자동차를 소유하신 고객은 물론, 차량을 구매하기 위해 준비하시는 분들이 모두 이용하실 수 있도록 다양한 서비스를 제공해 드리고 있습니다. 자동차를 더 스마트하게 관리하고자 하시는 모든 고객님께 추천 드립니다.
Q. 서비스 이용중 번호변경을 하면 어떻게 되나요?
A.
통신사를 SKT로 계속 유지하고 번호만 변경하신 경우 서비스 가입 상태는 유지되며, 다른 통신사로 변경하여 번호이동을 하신 경우에는 서비스가 자동으로 해지됩니다.
Q. 오토레터 월 이용요금은 얼마인가요?
A.
서비스 이용요금은 월 3,300원(VAT포함) 입니다.
단, 가입하신 첫 달은 만 한 달이 안되는 경우 가입일로부터 일할 계산되어 청구됩니다.
Q. 서비스 이용요금과 과금 기준 및 청구는 어떻게 이루어지나요?
A.
서비스 이용요금은 사용 일수 만큼 일할 과금되며, '오토레터'라는 항목으로 휴대폰 요금에 포함되어 청구됩니다.
Q. 서비스 해지는 어떻게 하나요?
A.
SKT빌레터 앱 실행 → 모아보기(구 MY 자산) 화면 이동 후 오토레터 클릭 → 오토레터 화면 이동 후 서비스해지" 버튼 클릭을 통해 서비스를 해지 할 수 있습니다. 또한, 오토레터 홈페이지(autoletter.kr), 오토레터 고객센터(1877-1623) ARS 및 상담원 또는 SKT 고객센터(114)와 티월드(웹/앱)을 통해서도 서비스 해지 신청이 가능합니다.
Q. 서비스 이용에 제한이 있는 사람도 있나요?
A.
피처폰, 선불폰, 법인폰, 알뜰폰(MVNO) 이용 고객님, 해외 거주 고객님 및 만 19세 미만 고객님은 가입하실 수 없습니다.
Q. 빌레터 앱을 삭제하면 오토레터 저장정보가 사라지나요?
A.
빌레터 앱 삭제 후 재설치 시에 본인인증 → 기존정보 복구 이용, 본인인증하기를 통해 이용하시면 기존에 저장된 오토레터 정보가 복구되지만, 본인인증 → 신규 이용, 약관동의하기를 통해 이용하시게 되면 오토레터 정보 또한 초기화 될 가능성이 있으니 참고 바랍니다.
Q. 기타 문의사항이 있어요!
A.
추가 문의는 오토레터 고객센터 1877-1623으로 연락 부탁 드립니다.
(운영시간: 평일 10~17시, 점심시간(12시~1시), 주말 및 공휴일 휴무)
