SKT T나는 폰교체 안내 서비스는 SKT 재기변 & T안심보상 단말매각 시 OK캐쉬백 포인트를 지급하는 SKT만의 기기변경 상품입니다.
고객센터 또는 지점/대리점에서 가입이 가능합니다.
본서비스는 SK플래닛에서 제공하며, 스마트폰 개통 24개월 차 SKT재기변 & T안심보상 단말매각 시 이용요금의 약 1.5배를 OK캐쉬백으로 제공하는 단말기 교체 프로그램 입니다.
상품 개요
본 서비스는 SK플래닛㈜에서 제공합니다.
- 휴대폰이 이용 정지 또는 일시 정지된 상태라도 서비스 혜택을 받기 위한 이용 요금은 정상 청구되며, 서비스 중도 해지 시 납부하신 요금은 환불이 불가합니다.
- T나는 폰교체 플러스(T안심보상 최저등급 보장서비스) : 완전파손 및 LCD, 터치, 전원, 충전, 배터리 등 주요 기능이 불량한 경우 최저 등급 적용이 불가합니다.
- 기타 OK캐쉬백 회원/카드발급/적립/사용 관련 사항은 OK캐쉬백 이용약관에 준합니다. (www.okcashbag.com 참조)
이용요금 및 혜택사항
1. T안심보상 이용 안내
OK캐쉬백 포인트 제공 조건
T나는 폰교체 서비스에 가입된 기존 휴대폰을 T안심보상을 통해 반납하셔야 합니다.
- 다른 휴대폰 반납 시 OK캐쉬백 포인트 제공 불가
- 단, 기존 휴대폰과 동일 모델/동일 용량의 휴대폰 및 SK텔레콤 휴대폰보험을 통해 보상받은 휴대폰을 반납한 경우에는 예외적으로 OK캐쉬백 포인트 제공
T나는 폰교체 서비스 가입 25개월차 ~27개월차 또는 31개월차에 SK텔레콤 대리점에서 신규 휴대폰 구매 후 기기변경 및 T안심보상(접수일 기준)을 통한 기존 휴대폰 반납이 완료되어야 합니다.
‘T안심보상’ C등급 이상(플러스 상품 가입 고객은 D등급 이상)으로 보상 완료 후 OK캐쉬백 포인트가 제공됩니다.
T안심보상 이용 방법
T안심보상은 고객이 SK텔레콤에서 스마트폰을 개통할 때 사용하던 중고폰을 반납하면 검수결과에 따라 단말 매입금액 만큼 계좌이체, 휴대폰 할부금 차감 및 요금 수납 등 처리가 가능한 서비스입니다.
SK텔레콤 CV센터 및 대리점에서 안심거래 Mini-ATM(안심거래 키오스크) 기기를 통해 T나는 폰교체 서비스에 가입한
휴대폰에 대한 감정 후 매입가가 결정됩니다.
휴대폰 감정등급은 총 5가지이며, T나는 폰교체 플러스 상품 가입 고객은 반납 시 프리미엄 혜택으로 최저 C등급을 보장해 드립니다. (단, 매입 불가 상태 및 E등급 휴대폰은 최저 등급 보장에서 제외 됩니다.)
※ 휴대폰 할인, 요금할인, 계좌 이체 3가지 방법 중 고객이 원하는 방식으로 보상 받을 수 있습니다.
※ 상기 등급 기준은 참고용이며, T안심보상등급 기준은 http://www.mintit.co.kr 에서 확인 가능하며, 상세한 검수등급 안내는 ‘시세 조회’ 페이지의 ‘등급 기준 확인’ 에서 상시 확인할 수 있습니다.
2. OK캐쉬백 포인트 제공
제공 대상
T나는 폰교체 가입일로부터 24개월 동안, 해지 이력 없이 T나는 폰교체 서비스를 유지한 고객 중, 25~27개월차 또는 31개월차에 ‘신규 휴대폰 구매 및 기기변경’ & ‘T안심보상을 통한 기존 휴대폰 반납’을 완료(최저 C등급 이상 / 플러스 상품 가입 고객은 최저 D 등 급 이상)한 고객
<개월차 예시> 2022년 9월 1일~30일 T나는 폰교체 서비스 가입 시,
- 25개월차 : 2024년 9월 1일 ~ 2024년 9월 30일
- 26개월차 : 2024년 10월 1일 ~ 2024년 10월 31일
- 27개월차 : 2024년 11월 1일 ~ 2024년 11월 30일
- 31개월차 : 2025년 3월 1일 ~ 2025년 3월 31일
(예시) 22년 9월 10일 가입고객: 25개월차인 24년 9월1일부터 가능
※ ‘신규 휴대폰(OMD 제외) 구매 및 기기변경’ 및 ‘T안심보상(접수일 기준)을 통한 기존 휴대폰 반납’은 반드시 상기 개월차에 진행 되어야 함 (상기 개월차가 아닌 기간 중 진행 시 혜택 제공 없음)
제공 내용
‘신규 휴대폰 구매 및 기기변경’ & ‘T안심보상을 통한 기존 휴대폰 반납’ 시 OK캐쉬백 포인트 제공
※ 프로모션 등을 통해 25개월차 이전 ‘신규 휴대폰 구매 및 기기변경’ & ‘T안심보상을 통한 기존 휴대폰 반납’ 시에도 혜택 제공 예외 운영 시(사전 별도 안내된 경우에 한함), 24개월차까지의 서비스이용료 차액 추가 납부 후 OK캐쉬백 포인트 제공
※ T안심보상을 통한 기존 휴대폰 반납 후 보상 완료일로 부터 영업일 기준 3일 이내 OK캐쉬백 포인트 제공
※ OK캐쉬백 포인트로 SK텔레콤 요금 납부 가능
※ OK캐쉬백 포인트 적립은 ‘T나는 폰교체 포인트 카드’(T나는 폰교체 서비스 가입 시, OK캐쉬백 모바일 어플리케이션 내 모바일카드로 자동 발급)를 통해 적립 제공
※ OK캐쉬백 포인트 적립 후 기기변경 철회, T안심보상 취소 등 OK캐쉬백 포인트 적립 취소 사유발생 시, 적립된 OK캐쉬백 포인트 상당 금액을 SK텔레콤 휴대폰 요금에 합산하여 청구함
3. OK캐쉬백 제휴서비스
제공 대상
T나는 폰교체 서비스 가입 고객 중 OK캐쉬백 앱 설치 및 인증 후 ‘T나는 폰교체 포인트 카드’를 발급받은 고객센터
(T나는 폰교체 서비스 가입일 익일 12시까지 OK캐쉬백 모바일 어플리케이션내 모바일카드로 자동 발급)
※ T나는 폰교체 서비스 해지 시 자동으로 서비스 제공 대상에서 제외
가. OK캐쉬백 주요 제휴사 최대 2배 적립 혜택
제공 내용
OK캐쉬백 주요 제휴사에서 ‘T나는 폰교체 포인트 카드’를 제시하여 OK캐쉬백 포인트를 적립할 경우, 기존 OK캐쉬백 적립 포인트의 최대 100% 추가 적립 제공
※ 대상 제휴사는 아래 표와 같으며, 대상 제휴사 및 추가 적립율은 T World 상품 안내 페이지에서 상시 확인 가능
※ 대상 제휴사 및 추가 적립율은 제휴사 사정에 따라 변경될 수 있음
※ 반드시 ‘T나는 폰교체 포인트 카드’를 제시하셔야만 혜택을 받을 수 있으며, 다른 OK캐쉬백 카드를 제시할 경우 혜택이 제공되지 않음
[ 대상 제휴사 ]
나. OK캐쉬백 영화예매서비스 월 구독료(1천원) 면제 혜택
제공 내용
OK캐쉬백 앱에서 ‘오!늘 구독’ 영화예매 상품을 월 구독료(1천원) 없이 매월 사용할 수 있도록 제공
- 메가박스 영화 예매 할인권(2D 일반 상시 할인) / 장당 8,000원에 결제 / 월 최대 4장까지
- 매월 마지막일 기준으로 T나는 폰교체 상품 가입 유지 시, 익월 월 구독료 면제 혜택 제공
- 익월 5일이내(영업일 기준) 월 구독료(1천원)를 결제할 수 있는 이벤트 포인트(두툼포인트) 제공
- OK캐쉬백 앱에서 적립된 이벤트 포인트(두툼포인트)를 활용하여 월 구독료 무료 결제
- OK캐쉬백 ‘오!늘 구독>내구독 탭’에서 영화예매 진행
※ 영화 예매 서비스는 제휴사 사정에 따라 변경 또는 중단 될 수 있음
※ 서비스 안내(https://bit.ly/3OZBDiy 참고
가입해지 및 이용시 유의사항
1. 가입 대상 및 가입 제한
새 휴대폰으로 신규가입/번호이동/기기변경한 날로부터 공휴일을 포함하여 60일 이내에 상품에 가입하실 수 있습니다.
(예: 9월 1일에 개통한 경우 10월 31일까지 가입 가능)
하나의 휴대폰으로 T나는 폰교체 한 개의 상품에만 가입하실 수 있습니다. (중복 가입 불가)
법인은 가입하실 수 없으며, 외국인은 외국인 등록번호가 있어야 가입하실 수 있습니다.
국내 이동통신사를 통하지 않고 해외에서 구입한 개인인증 휴대폰, 다른 이동통신사에서 출시한 휴대폰으로는 가입하실 수 없습니다.
중고폰/임대폰/선불폰/eSIM휴대폰의 2nd 회선 또는 기기없이 유심만으로 단독 개통한 경우 상품에 가입하실 수 없습니다.
하나의 휴대폰으로 1회만 상품 가입 가능합니다.
2. 가입 및 해지 방법
SK텔레콤 대리점을 통해 상품에 가입하거나 해지하실 수 있습니다.
이동전화 회선해지/번호이동/기기변경을 한 경우 상품이 자동 해지됩니다.
(단, 임대폰, 교환한 휴대폰으로 기기변경, 유심 기기변경, A/S 기기변경, 휴대폰보험 보상 기기변경 시 상품 유지)
서비스 가입일로부터 24개월 경과 시 서비스 이용료 청구는 중단되고(OK캐쉬백 제휴서비스 중단), 31개월 경과 시 자동해지되며, 이용요금 환불 불가합니다.
휴대폰 명의변경 시 자동 승계됩니다.
