SK 브로드밴드 - [B box ]_(기본기능관련) B box는 Wi-fi가 필수로 필요한가요?
WiFi 없이 Btv(실시간 및 VOD) 시청은 가능하지만 B box의 가장 큰 특징인 패밀리보드, 홈모니터링, 클라우드 서비스, 일부 스마트폰 연동 게임 사용을 위해서는 WiFi가 필수로 필요합니다.
기타 추가적인 문의 사항에 대해서는 SK브로드밴드 고객센터(☎ 국번없이 106, 무료전화 080-8282-106)로 문의하여 주시기 바랍니다.
SK 브로드밴드 - [B box ]_(패밀리보드관련) 패밀리보드 콘텐츠 업데이트는 실시간으로 되나요?
모바일 App이 동일한 WiFi에 접속되어 있는 경우에는 실시간으로 업로딩이 됩니다.
SK 브로드밴드 - [B box ]_(패밀리보드관련) B box 장애로 인하여 B box 교체를 하는 경우 지금까지 업로딩한 패밀리 보드의 콘텐츠는 어떻게 되나요?
B box 교체 시 기존의 동일한 고객 관리번호를 입력하여 인증 후 설치하게 되므로 이전 B box에 저장된 콘텐츠가 자동으로 유지됩니다.
SK 브로드밴드 - [B box ]_(홈모니터링관련) 모니터링 App은 가족구성원 모두 사용이 가능한가요?
네 가능합니다. 외출모드를 가족 구성원 중 한 사람이 설정하면 등록된 모든 가족에게 알람이 전송됩니다. 다만 실시간 스트리밍은 동시 접속이 불가하여 가족 중 한 사람만 실행하여 보실 수 있습니다.
SK 브로드밴드 - [B box ]_(홈모니터링관련) 움직임이 감지된 영상은 어디서 확인할 수 있나요?
'B box 모니터링 어플리케이션 > 모니터링 앨범' 진입시 실시간모니터링 이용중 캡처/녹화 영상 및 외출모드 감지영상 을 확인 할 수 있습니다.
참고로, 외출모드 감지영상은 'B box 홈 > 모니터링'에서도 영상 확인이 가능합니다.
SK 브로드밴드 - [B box ]_(홈모니터링관련) 가족구성원 중 KT나 LGU+ 스마트폰을 쓰고 있는 경우에도 가능한가요?
네, 모두 가능합니다.
SK 브로드밴드 - [B box ]_(B box Drive관련) B box Drive에서 지원하는 코덱이 어떻게 되나요?
비디오 코덱 : H.264, VC-1, MPEG2, MPEG4, Divx, Xvid, WMV, H.263, MKV, FLV/F4V, AVI, VP8 (총 12)
오디오 코덱 : AAC, AC3, MP3, WMA, G.729, AMR NB/WB, WAV, FLAC, OGG(Vorbis), HE-AAC (총 10)
SK 브로드밴드 - [B box ]_(B box Drive관련) 클라우드에 전화번호 전송 및 수신은 어떻게 하나요?
홈 메뉴 > 설정 > 서비스설정 > 영상통화설정 > 주소록 전송 > "클라우드로 주소록 전송" 또는 "클라우드에서 주소록 수신" 을 하실 수 있습니다.
SK 브로드밴드 - B tv-외부영상] usb나 외장하드를 통해 B tv에서 영상을 볼 수 있나요?
"셋톱박스에 usb나 외장하드를 연결한 후 B tv 홈에서 > 펀앤조이 > 마이컨텐츠 에서 장치를 선택해 주세요.
※ Smart 셋톱박스의 경우 마이컨텐츠 이용 불가"
출처: SK 브로드밴드 많이찾는 질문 https://www.skbroadband.com/common/Iframe_View.do?retUrl=https%3A//ucyber.skbroadband.com:8443/normal.do%3FserviceId%3DS_DUMY0001%26viewId%3DV_COMM8001%26menuType%3DP
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