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일상다반사

KT 기가지니 Table TV [TJ 코인노래방] 특정 노래를 찾아서 부르고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

by 백합_m 2021. 10. 9.
 

기가지니 Table tv [TJ 코인노래방] 특정 노래를 찾아서 부르고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
"지니야, [노래재목]+찾아줘" 라고 말하면 원하는 노래를 쉽게 찾아보실 수 있습니다. 
4만 곡이 넘는 TJ의 고음질 노래방 반주를 즐겨보세요.


기가지니 Table tv [TJ 코인노래방] 이용권은 어떻게 구매하나요? / 이용권은 어떤 종류가 있나요?
메인화면의 고객센터 메뉴에서 이용권을 구매하실 수 있습니다. 
[이용권 종류 : 1곡(500원) / 3곡(1,000원) / 월정액 무제한(5,500원)]
※ 유료 결재 후 유의 사항 : 이용권은 1곡 이상 사용 후 환불이 불가한 상품입니다.
※ TV 청구서 결제, 신용카드 결제를 통하여 편리하게 구매하실 수 있습니다.


기가지니 Table tv [TJ 코인노래방] TJ 코인노래방 서비스를 이용하려면 마이크가 필요한가요?
기가지니 스피커를 통해 마이크 없이도 충분히 따라 부르고 즐기실 수 있습니다.


기가지니 Table tv [K쇼핑 TV 간편주문] TV간편주문에서 신용카드 등록화면은 음성으로 입력이 안 됩니다.
TV간편주문 서비스는 보안상 이유로 리모컨으로만 입력이 가능한 화면이 있으며, 해당 화면은 아래와 같습니다.
. 신용카드 등록정보, 결제 비밀번호 등 개인정보 입력화면


기가지니 Table tv [K쇼핑 TV 간편주문] K쇼핑 채널에 들어가서 바로 “지니야, 주문해줘” 라고 말했으나,기가지니에서 “죄송하지만 무엇을 주문해야 할지 잘 듣지 못했어요.” 라는 말만 나오는데 어떻게 하면 될까요?
K쇼핑 채널로 이동하자 마자 “지니야, 주문해줘” 라고 말하면 음성명령은 동작하지 않습니다. 데이터홈쇼핑은 처음 해당 번호 채널로 이동한 후 약 7~10초가 지나면, 화면 우측과 아래 부분에 배너가 나오고 이때부터 음성 발화 내용을 홈쇼핑에 대한 요청으로 인식하고 정상적으로 동작합니다. 


기가지니 Table tv [K쇼핑 TV 간편주문] K쇼핑 메인화면에서 전화연결을 하려면 어떻게 해야 하나요?
K쇼핑 고객센터와 통화를 원하시면 “지니야, 상담전화”라고 말하면 기가지니에 인터넷전화를 내장 설치된 경우 기가지니로 전화가 연결이되고, 기가지니와 고객 스마트폰간 기기인증(페어링)만 되어있는 고객은 스마트폰에 앱푸시로 고객센터 전화번호가 연결됩니다. 


기가지니 Table tv [A/S] 제품의 A/S 접수는 어떻게 하나요?
Table tv의 A/S는 제조사(가온 미디어)를 대행하여 KT M&S 대리점에서 하고 있습니다.
단, 리모콘 어댑터 경우에는 가온미디어 AS 대표번호 070-7721-2171로 직접 연락 주시면 됩니다.


기가지니 Table tv [A/S] 무선으로 사용 도중에 수신신호미약 창이 나타났습니다.
 WiFi의 특성상 주변 환경의 변화에 따라 품질이 결정되기 때문입니다.무선 연결 사용 중 수신신호 레벨이 일정수준 이하로 약해져 화면이 깨지기 시작하면 수신  신호미약 팝업 창이 나타날수 있습니다.
해당 팝업이 나타나면 AP와 Table TV 사이의 장애물을 제거하고 거리를 가능한 가까이 조정해 주시면 됩니다.
수신신호레벨이 정상범위로 돌아오면 신호미약 팝업은 자동으로 내려가고 정상 이용할 수 있습니다.
 

출처: kt 기가지니  많이찾는 질문    https://gigagenie.kt.com/m/tatv/faq.do