LG 양문형 냉장고 [LG 냉장고 전원] 냉장고에 손이 닿을 때 전기가 느껴져요.

엘지 양문형 냉장고 [LG 냉장고 전원] 냉장고에 손이 닿을 때 전기가 느껴져요.
이런 원인/증상이 있나요?
접지가 제대로 안 되어 있어요.

더 자세히 알아볼까요?
가전제품의 표면에 흐르는 전기를 구리선이나 철사를 통해 땅속으로 보내는 것을 접지라고 합니다.
접지가 제대로 되지 않은 상태에서 가전제품이나 전원 플러그를 손으로 만지면 “찌릿”하고 전기가 느껴질 수 있습니다.



이렇게 해보세요.
벽면 콘센트에 접지핀이 있나요?
➔ 냉장고의 전원을 연결할 때는 접지핀이 있는 벽면 단독 콘센트를 사용해주세요.

냉장고의 전원 플러그에 부착된 접지핀과 콘센트의 접지핀이 제대로 연결되어야 합니다.
만약 냉장고의 전원을 연결할 단독 콘센트에 접지핀이 없다면 전기 설비 업체와 상담해주세요.



최근에 냉장고를 새로 구입해 설치했거나 다른 곳으로 옮겨서 설치했나요?
➔ 제대로 접지되어 있는지 확인해주세요.

냉장고를 새로 설치했거나 옮겨서 설치한 다음 갑자기 전기가 흐르는 것이 느껴진다면 LG전자 서비스 센터와 상담해주세요.
냉장고를 설치한 다음에 갑자기 전기가 흐르는 것이 느껴진다면 제대로 접지되지 않은 상태일 수 있습니다.
설치 기사나 설치한 업체에 연락하여 제품의 접지 상태를 확인해주세요.







엘지 양문형 냉장고  [LG 냉장고 전원] 냉장고가 계속 돌아가요. 냉장고가 멈추지 않고 계속 동작해요.
더 자세히 알아볼까요?
냉장고 내부의 냉기가 많이 손실되면 정상적인 온도를 유지하기 위해 모터가 계속 가동될 수 있습니다.
또한, 온도를 [중] 이상으로 변경한 경우 운전시간이 길어져 계속 모터가 돌아갈 수 있습니다.



냉장고를 이동해 설치했거나 수리 또는 점검을 받았나요?
➔ 냉장고 내부가 설정 온도에 도달할 수 있도록 하루 정도 지켜봐 주세요.

자리를 이동하거나 수리 점검을 받았다면 냉기 손실로 인해 냉장고 내부 온도가 높아질 수 있습니다.
정상적인 온도를 유지하기 위해 하루 정도 모터가 계속 가동될 수 있어요.
설정된 온도에 도달하게 되면 정상으로 냉기 모터(콤프)가 돌아갔다 멈췄다 반복합니다.
또한, 설정된 온도에 도달하면 냉기 모터(콤프)의 작동시간은 줄어들어요.



온도가 [중] 이상으로 강하게 설정되어 있나요?
➔ 온도를 한 단계 낮춰주세요.

온도가 [중] 이상 강하게 설정되어 있다면 운전시간이 길어져 계속 모터가 돌아갈 수 있습니다.
어느 정도 온도가 도달하게 되면 정상으로 돌아갔다 멈췄다를 반복합니다.


냉동실이나 냉장실 문을 장시간 동안 열어 놓았나요?
➔ 문이 잘 닫혀 있는지 확인해 주세요.

냉동실이나 냉장실 문이 장시간 동안 열려있으면 손실된 내부의 냉기를 보충해 주기 위해 모터가 계속 가동하게 됩니다.
문(도어) 패킹의 밀착력이 약해져 냉장고 문이 잘 닫혀 있지 않을 경우에도 냉기가 계속 빠져나와 모터는 계속 가동될 수 있어요.
문이 잘 닫혀 있는지 확인하신 후 사용해 주세요.



모터 작동시간
모터 작동시간에 많은 영향을 주는 것은 도어 여닫는 횟수와 시간, 음식물 보관 방식과 보관량, 설치 장소 등입니다.


출처: 엘지전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support