올레 KT 기가지니 LTE [일반] 기가지니LTE가 아무런 반응을 하지 않아요.(LTE1 단말 해당)
기가지니 LTE 사용 중 전원 버튼 등을 눌러도 기가지니 LTE가 꺼지거나 켜지지 않을 경우 전원 버튼을 약 10초간 누르면 자동으로 기가지니 LTE가 재시작 됩니다.
다만, 배터리가 부족하여 켜지지 않을 수 있으니 우선 어댑터와 연결하여 정상적으로 시작될 수 있도록 충분히 충전 후 전원을 켜 주시기 바랍니다.
올레 KT 기가지니 LTE [일반] 기가지니LTE2의 소프트웨어 업데이트는 어떻게 하나요?
업데이트 내용은 기가지니 앱의 공지사항을 통해 상세하게 알려드립니다.
1) 업데이트가 필요한 경우 LTE 또는 WiFi가 연결된 상태에서 최신 소프트웨어가 있는 경우에 자동으로 업데이트가 진행되며, 상단의 LED가 좌 / 우로 이동됩니다. 업데이트 완료 후에 자동으로 기가지니LTE의 전원을 재부팅합니다.
2) 음성명령으로 소프트웨어 업데이트가 가능 합니다. 음성으로 "업데이트 해줘"이라고 말하면 소프트웨어 업데이트를 진행합니다. 최신 소프트웨어가 있는 경우에 업데이트 동의 여부를 묻고, 이에 동의하면 업데이트가 진행됩니다.
또한,정상적으로 업데이트 하기 위해 배터리 잔량을 30% 이상 충전하고 업데이트 하시면 됩니다.
명령어 예시
["지니야, 업데이트 해줘"]
올레 KT 기가지니 LTE [일반] “기가지니”라고 불러도 인식이 되지 않아요.(LTE2 단말 해당)
스마트폰 기가지니앱에서 정확한 호출어를 확인 후, 호출어가 맞을 경우 단말의 음성인식 기능이 OFF 되어 있는지 확인하시기 바랍니다.
음성인식 기능이 OFF 된 경우 단말 상단의 중앙 LED가 적색으로 점등되어 있으며, 단말의 상단 [음성 인식 버튼]을 길게(2초 이상) 눌러서 활성화 가능합니다.
올레 KT 기가지니 LTE [이용일반] 기가지니 기기 설정은 어디서 할 수 있나요?
기가지니앱 가운데 하단 '기기' 버튼을 누르시면, 호출어/계정변경부터 LTE 라우터모드 설정까지 모든 기기 설정을 ‘기기’ 메뉴에서 한번에 확인하실 수 있습니다.
올레 KT 기가지니 LTE [이용] 기가지니 서비스를 해외에서 사용하고 싶어요. 와이파이 지역에서는 어디서든 사용 가능한가요?
기가지니서비스는 국내에서 이용 가능하며, 해외 서비스 사용을 지원하지 않습니다.
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